问:晚上好西数团队:
最近常常出现站点无法打开,出现下面截图情况:
经常发现是服务器中本地用户被锁定导致,如下图
解除锁定后,站点就可以恢复访问了
麻烦您帮忙处理下,谢谢, 服务器账户常常被锁定 导致站点无法打开
答:您好,核实您对应服务器上有安装安全狗等安全软件,其用户账户限制禁止,不排除是点击了安全狗中的服务器优化功能导致的,,现在已经为您将对应几个站点用户添加到了信任用户中,也请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:mishegongyu.com这个被拦截了,但是非法信息检测里面查不到,能帮忙看下吗
答:您好,
您服务器上其他站点存在非法信息未处理导致服务器被锁定,当前已经暂时为您解锁,请及时清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器被攻击,导致无法正常登陆
答:您好,
1:核查您服务器??受攻击5468.16MB,将封停2小时,2小时后如没有攻击系统会自动解封,2:当前已经为您服务器开启百度云加速,请将您服务器上的域名做别名解析到服务器二级域名??s.gotocdn.com以隐藏服务器真实ip,并且百度云加速也有一定防御功能,?,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站无法访问,mysql数据库不能启动
答:您好,已处理,原因是mysql服务是单独使用mysql账户运行的,目前是mysql账户被锁定导致的,应该是云锁方面的设置,现在服务启动了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器站点都无法正常打开了!
答:您好,
附图,我司查看Apache服务启动失败,由于日志文件无法生成导致,我司为您恢复了对应的logs目录,现在网站已可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.yidong10086.wang 网站提示503错误 但服务器上其他站点都正常
请协助解决,并告知原因,谢谢先,还有两次金牌,使用一次
答:您好,查看应用池被停止,核实是应为站点运行账户yidong10086被锁定导致异常,已经为您取消锁定后启动应用池后恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:非常感谢,站点是能访问了,
但还有一个站点错误:见截图求解决!
答:您好,测试 已经是可以正常点开内部设置页面,您可重新试试,非常感谢您长期对我司的支持!