问：127.0.0.1:刚开的，进不了远程吖？ ,127.0.0.1:刚开的，进不了远程吖？
问：akabc.cc 这个域名也解析过去了，也访问不了，看看是不是解析成功了？
答：您好：
1、测试可以正常远程，请尝试重启本地路由器，或更换网络环境试一下，若依然不行，请反馈相关报错，以便我司核实处理2、域名测试解析未生效，域名解析非实时生效，请一小时后再试一下，其次请注意添加白名单非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个是什么问题，看情况是已经解析成功了，直接解析香港ip的
问：我看这个是双ip的，一个是国内，一个是香港的是吧
答：您好：
1、核实您只添加了顶级域名的白名单，当前已帮忙添加www的，请重新访问2、当前服务器有一个国内IP和香港IP非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1刚申请的，不能进远程
答：您好，系统还在安装中，请稍等一下，您可以通过管理中心—服务器管理–状态变化查看安装完成状态，非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚对服务器进行了扩容，过了好久，还是无法远程打开服务器。
问：可否帮我取消，硬盘检测，进度条好慢，服务器在使用中，比较着急。
答：您好，
目前磁盘自检中，不建议取消自检，请等待检查完成即可正常启动,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问检测完后，会自动启动吗，还是需要人工操作呢。
答：您好，目前核实到仍在自检中，自检完成后服务器将正常进入系统 ，请知悉 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚刚服务器宕机了，现在远程桌面都进不去！特急！！
答：您好，
如附图可正常远程，提示云锁登录中，请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我排查一下，是什么原因导致宕机了，最近半个月 ，服务器有点不正常！！
答：您好，
抱歉，之前机房网络瞬间存在波动引起的，紧急联系机房核实处理恢复，请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
