问：我刚刚做了个云快照 02:50:56数据盘恢复，完成后https://www.monisms.com/en-us/Error establishing a database connection
请找原因，谢谢。如果需要恢复，请使用云快照 02:50:56这个备份的数据盘。
,恢复数据盘后网站不工作
问：恢复数据盘后，127.0.0.1:9999 这个WDCP管理页面也打不了开
答：您好，
1、检查wdcp打不开的问题是因为wdcp没有启动成功导致，已经为您处理。
2、恢复备份后网站打不开是因为www.monisms.com的数据库有一张表有异常。已经为您修复。由于本次问题较复杂且不在免费服务范围内。所以扣除一次金牌服务。请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：恢复备份后网站打不开是因为www.monisms.com的数据库有一张表有异常。 这个异常是你们系统的恢复机制造成的，怎么还要扣除一次金牌服务呢？
今天我升级的WORDPRESS意外不成功，我才做的数据盘恢复。在升级WORDPRESS之前网站一切正常，也就是云备份里26号的数据也是正常的。为什么恢复数据盘后就异常了呢？这个异常是你们恢复数据的机制造成的。为什么不排查下为什么出这个问题？
问：还有个问题是，今天我在线升级了VASTINT.COM的WORDPRESS版本升级成功了。今天我在线升级了monisms.COM的WORDPRESS版本升级不成功。为什么这个不成功？也是这个表的原因吗？就是这个不成功我才做的数据盘恢复， 是不是您修复这个表后我现在升级WORDPRESS版本就没有问题了？
答：您好，我司备份是在线备份。会整盘备份您的数据，但是恢复的话，由于您的程序是在运行着的，所以可能出现表有问题，这个是mysql软件上的可能出现的问题，非备份引起的。建议您下次做备份的时候可以暂停下web服务，然后进行备份。恢复的时候也要暂停下web服务再恢复和启动。此次是mysql表异常导致。特为您申请特殊处理，金牌服务已经返还。下次请提交正确类型工单为您排查。
另外，我司不承诺备份100%%u6210功，若有非常重要的数据，请用户自己进行备份。当前您的表已经正常，您可以再次操作升级试下。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：原来的Windows服务器，重装成Linux系统，重装前在西数后台备份的数据盘，请问，Linux可以调用原来Windows系统的数据吗？如果不行，我想恢复会原来的window系统怎么操作？
答：您好，
windows重装成linux之后不能挂载备份盘的，因为windows和linux的文件系统都不一样。
如果要使用windows的数据，您可以再次将云主机重转为windows操作系统。
然后恢复数据盘的备份就可以了，恢复成功之后再重新配置站点和环境恢复网站访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
