问:我们可以现在开通个空间,到明年的 2020年03月26日到期吗?
不是明年 3月21日到期,要延长5天,到明年的 3月26日到期哦,我们可以现在开通个空间,到明年的 2020年03月26日到期吗?
答:您好,请先购买主机,购买后将空间信息(1、如是虚拟主机,请提供ftp账号 2、如是云服务器,请提供云服务器的IP地址),以便这边核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:什么意思啊?意思是说:我们可以先购买一年的,然后提工单告知你们 主机名,然后你们可以给延长5天 到 明天的 3月26日到期是吗?
如果确认的话,我们现在就开始购买了,必须要明年的 3月26日到期才行哦
问:怎么不回复了呢?
答:您好,可以特殊为您处理,您购买成功后在工单里提交告知下您购买的主机信息即可。
问:www.kongway-hk.com 这个香港空间新开通好了,麻烦给处理下2件事情:
1、 给这个空间调整下非缓存机制,不然上好好了网站后,页顶的幻灯片不显示
2、请给这个空间的到期时间延长4天,到期时间调整为 2020年03月26日 ,谢谢了
答:您好,
查询域名www.kongway-hk.com是绑定到主机kongway的,已经为您将该主机调整到了非缓存机制的节点,并将该主机的到期时间延长到了2020年03月26日到期,请您查看;非常感谢您长期对我司的支持!
问:ysgcn.com 这个空间只续费一年,刚才操作了续费2年,请退掉一年续费并返款 60元给我们
本来只续费一年的,应该是2019年03月24日到期,现在变成了续费2年,2020年03月24日到期了,请给续费时间减掉一年,并退款60元续费款给我们
问:
答:您好,已特殊撤销续费,请核实,请谨慎操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:u1953.com 我该域名到期本来就是2019年03月26日的,我转移过来已经续费一年应该是2020年03月26日才对的,为什么显示扣了我的费用,到期日期还是以前那个?
答:您好,非常抱歉,请问你是否在续费未满60天,操作了域名转移注册商,可能是因为这个原因导致域名年限没有正常增加。域名转入新的注册商,注册局是会向新注册商收取转入成本的。年限未增加的问题,需要您联系域名原注册商为你核实处理。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我在原服务商显示的是2019年3月26日才到期的,为什么到这里显示的时间也是一样的呢?
答:您好,如果您距离上次续费不足60天,转移服务商的话可能会损失1年的年限的。这种情况注册局是会向新注册商收取转入成本的,而退回原服务商1年的续费费用,您联系原服务商退回即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我已经问过原服务商,他们说他那边已经续费了
答:您好,很抱歉,此种情况,因续费不足60天就转移注册商,是存在可能损失一年年限的。
转入页面注意事项有说明:这种情况,一般注册局会退回原注册商之前续费的费用,我司建议您联系原注册商核实他们是否有收到此域名的续费费用退款。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!