问：以前主机一直很稳定，而且网站监控一直没有提醒过网站无法访问的情况。年后切换过一次主机后，开始还挺好。最近一段时间每天最少有1次短时间无法访问出现。高时每天2-3次。麻烦工作人员协助处理下，或切换到一台不用经常维护的主机上面。谢谢。期待你们专业的答复。,关于主机短暂暂停访问的问题
答：您好，首先非常抱歉给您的使用带来了不便，主机所在服务器近期没有维护过，但该空间是香港线路，国内访问要经过国际出口，易受出口方面影响访问。
另外，香港主机优势主要是不用备案，在稳定性和速度方面不如国内主机，如果可以，建议这期间在beian.vhostgo.com上备案，这样就可以转移到国内，访问速度和稳定都将比现在香港要好很多，谢谢。
问：这个域名已经备案处理过，重点是以前用着怎么没有出现过故障。而且我很多站点都在香港和台湾。也没有出现过短暂中断问题
答：您好，yilemodel.com查询未备案状态，第三方监控提醒无法访问时，只是监控点暂时出现无法访问，并不是所有人都无法访问，您可以出现提示无法访问时实际访问测试，或让其他朋友访问测试，也可以联系我司核实是否能打开，非常感谢您长期对我司的支持！
问：麻烦你将这个问题反馈给运营部门，他们应该知道具体的情况，我在自己站点也加了主动监听代码进去，不只是第三方。服务器绝对是停止服务了。
答：您好，您网站具体什么时间出现无法访问，您可以提供具体时间点，我司查看下网站日志是否有访问记录。 同时可以为您申请更换一台服务器，请确定是否现在更换，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这几天我收集下相关资料，上传给你们。你们也可以重点关注下这个问题。严重影响西数这么多年最基础服务的体验。将近10多年的合作，别让这点小细节让大家失望。
答：您好，好的，再有异常时您有也提供一下相应的信息，以便我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么虚拟主机处于暂停状态？
答：您好，您的网站受cc攻击影响虚拟主机服务器稳定,被系统监控到并暂停,暂停状态可自行在主机面板自行开启,如果多次出现攻击,将不能自主开启,建议您可在主机面板-360/百度云加速开启防护,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在开启百度云加速防护的时候，提示“ 后台锁定不能操作开启”，是怎么回事？
问：
请把这个处理一下
答：您好，已经处理,可以自主开启云加速了,您截图是5月份的记录,点击清除记录即可,非常感谢您长期对我司的支持!
