问：网站一天隔段时间就503，需要再次启动应用池才能使用（这样会对我们网站优化带来不好的影响），请认真解决问题 ,网站一天隔段时间就503
答：您好：
1、造成该问题的原因是因为内存不足，重启站点池是释放资源的过程，所以重启后会恢复，查看您的内存较低，只有2G，widnows系统运行需要1G ,如再运行mysql以及web服务等，再运行其他软件，2G不够，若再稍微大点的访问，必然导致内存不足，进而导致站点池因资源不足卡死结束进程，从而导致网站无法访问
2、建议升级内存到4G后再观察
非常感谢您长期对我司的支持！
问： 还剩这么内存 不应该啊
答：您好：
当前释放过不久，内存消耗不会太高，随着软件运行时间以及用户访问量的增加，必然还会出现此问题，如不升级也可以，自行设置定时任务自动重启web和数据库服务，但可能会导致正在提交的数据丢失或不完整，建议增加后再观察，非常感谢您长期对我司的支持！
问：怎么设置定时任务自动重启web和数据库服务
答：您好，这边已经写好重启服务脚本，并设置好了任务计划，请核实，如图：
请不要删除该脚本，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我升级4g 钱已充值
答：您好，升级服务器内存到4g需要费用，如图：，请回复此工单是否需要我们代为升级内存，请核实
另：升级操作会重启服务器，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的升级吧
答：您好，这边已经升级了云服务器内存到4G，如图：，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：下面是蓝屏的信息
答：您好，当前查看已经可以远程，建议您到服务器内部查看下是否有系统自动更新没有及时更新，更新后在观察看下。
蓝屏的主要可能性：软件不兼容、系统补丁没及时更新，系统中毒等异常
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：每隔一段时间总是打不开网站？以前没有这样的情况，且不存在上次咨询，客服所说的内存问题，见图。
答：您好，1、查看到服务器上资源正常，测试您的网站可以正常访问，附图。
2、建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
3、如果仍然访问异常，建议您参考我司教程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 使用ping命令ping一下您的域名然后截图反馈我司方便我司为您检查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是提示：
无法访问此网站
找不到 www.publicvaluer.cn 的服务器 IP 地址。
答：您好，1、查看到无法访问的原因是您对应的www域名没有添加解析，添加对应的域名解析20分钟后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
