问：看不懂這二個要填什麼要怎麼填?
是否填入後,我的手機能直接收到用戶異動信息?
是否能用大陸以外的手機號接收短信?
,代理主機後台設定問題
答：您好，非常抱歉，我司目前没有提供短信接口了，请选择其他类型，找第三方购买短信接口发送。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：請問如購買第三方短信接口後要怎麼來對接西數後台自動發送短信?
答：您好，一般第三方短信购买后会有使用指南，您这边可以根据对方提供的教程来处理。届时有需要我司协助的，可以反馈到工单。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我現在有片云的可以用,但要怎麼接到西數來發短信?
西數後台發郵件提醒時怎麼同時發送短信來提醒?
答：您好，短信接口类型选择其他第三方的，然后根据对方说明配置即可。
问：somees.gotoip4.com 續費後無法使用
答：您好，測試通過域名www.fgame.site可以訪問打開,顯示如圖,其中圖片無法顯示是由於調用了www.somees.org的內容,而www.somees.org域名目前不能訪問到導致.另外,虛擬主機贈送的二級域名不支持訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
问：我剛剛有續費了，我之前帶寬有問題，你們技術有幫我調整過了!
我現在續費後，帶寬還是一樣嗎??
答：您好，主机续费是不影响带宽的，您可以测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎麼測?
答：您好，查看之前的工单，带宽是5M，您可以使用工具测试或者是参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=378 ，续费不影响您带宽的和之前的设置的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：原本是5m，後來有問題，你們技術改成10m了啊!!
怎麼我續費後又變成5m
就是原本5m有問題啊!!
答：您好，您服务器配置购买是5M带宽，之前网卡速率100M，您服务器上下载文件会造成带宽跑太高，被机房断网，我司只是调整服务器网卡速率为10M，并不是说您能享受到10M的带宽，非常感谢您长期对我司的支持!
问：照你這樣說，你是把我網卡的速率降成10m，原本是100m??
且我上去看我的帶寬只顯示2m而已??
答：您好，是的，原来网卡速率设置的100M，您服务器哪里查看带宽显示2M，请提供截图和服务器远程登录信息我司核实下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：呃….為什麼要降我的網卡速率啊?
我買是配置100m的網卡，你把我降成10m
也沒比較便宜啊?
應該要不降我網卡速率解決問題吧?
答：您好，
1、香港服务器提交订单时默认只显示2M，额外增加3M，系统结算时费用会增加，实际您使的5M带宽。现在将您后台显示带宽改为了5M。下次续费时请提醒我们先取消额外增加带宽然后进行续费，不然续费价格要高一些。
2、之前工单已经给您说明，服务器内下载带宽跑太高，导致被机房断网，所以调整网卡速率观察，并不影响您实际5M带宽使用。可以提供服务器登录帐号信息，帮您改回原来100M速率，非常感谢您长期对我司的支持!
问：請問改回100m速率是不是之前的問題又會跑出來了?
答：您好，本次续费机房带宽未做任何调整，只是为了方便您续费，临时将系统前台展示5m改为2m带宽，现已恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的意思是，你們之前技術將我的配置原本100m改成10m
我現在改回100m，是不是原本的問題又會跑出來了?
答：您好，
1：此速率并不影响您服务器当前的使用，因为您服务器是5M带宽，
2：修改回100M后如您服务器还是存在上下载导致带宽过高的情况还是会导致被自动断网，建议您先核实下之前带宽过高的原因，是正常的上下载还是存在其他异常情况，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我只是要下載浏览器的安裝程式就被斷網了啊!
這該怎麼處理?
答：您好，
正常下载一般不会超过100M带宽，如您确定服务器没有问题我司可以帮您修改回100M速率,非常感谢您长期对我司的支持!
