问：客户反映他那边打开网站最少20s都加载不完首页，请查询下这个主机的线路是不是有点问题，客户的IP 是127.0.0.1
,客户反映网站打开很慢，首页20s都加在不完
答：您好，这边测试访问站点的加载速度是正常的，如图：，如果客户访问站点较慢，建议开启百度云加速，通过云加速的加速节点进行访问核实
请回复此工单，是否允许这边代为开启百度云加速，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：允许开启
答：您好，这边已经开启了百度云加速，请等待15分钟解析生效后再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是无法首页一次性加载完成。我可以发客户拍下的视频给你们看。能不能换一台服务器呢
答：您好，
您可以在站点根目录下存放一个php探针文件，然后让用户测试下访问探针文件速度是否正常，如果访问探针文件速度也慢，可以让用户测试下访问http://www.hlshr.com/ 这个站点速度是否正常，如果速度正常，可以为您将该主机keshikeji更换到和该站点同一台服务器再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：php探针文件 在哪里？如何下载？
问：打开http://www.hlshr.com/这个网站速度很快。麻烦更换下谢谢
答：您好，已经更换为和该网站同一服务器,数据迁移中,预计30分钟左右迁移完成,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能查下客户IP 到服务器这个线路是否有问题吗？客户IP 是127.0.0.1。换了服务器之后打开还是很慢。能不能有一个什么检测网站访问速度正常的报告
答：您好，您之前不是让客户测试www.hlshr.com速度正常吗?现在您的网站也放到了同一台服务器,那网络,环境都是一模一样的了;
https://www.17ce.com/ 这个可以测试全国大概的访问情况速度基本都是正常的,服务器这边并无问题,请检查客户本地网络状况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有没有什么检测报告之类的？
答：您好，抱歉,这个没有,每个地 ,每个用户自己用的宽带都是不一样的,网速.拥堵繁忙程度也不一样,www.17ce.com这种是第三方测试工具, 可以看出全国平均访问情况,还有其他的如站长工具,奇云测等等您自己可以测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那还有其他办法解决吗？
答：您好，
之前您已经测试让用户访问了http://www.hlshr.com/ 这个站点的速度是正常的，目前已经将主机keshikeji迁移到了同一台服务器的；您可以上上传一个测试文件比如test.html到主机keshikeji根目录，内容随意填写，然后让用户测试访问该测试文件http://szokv.cn/test.html 测试下之访问速度，如果访问速度正常，说明用户本地网络到主机的网络是正常的，需要用户检查下访问的站点程序；非常感谢您长期对我司的支持!
