问:我的网站http://.gotoip2.com在电信网络和联通网络的电脑或手机打开网站正常,但用移动网络时(如手机是移动网的)则打不开网站,毕竟用移动网手机的用户居多,难道不支持移动网络?请帮助解决,谢谢!,移动网络不能打开网站
答:您好,
请测试下www.goodeer.cn 访问是否正常,若正常,建议登录管理中心》业务管理》虚拟主机管理,点管理》百度云加速,开启后访问会使用云加速节点,20分钟后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:移动网的手机还是打不开
答:您好,
已协助开启百度云加速,请20分钟后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是打不开,麻烦你那用移动网手机测试一下,应该与百度云加速没有关系吧
答:您好,建议您可绑定您自己的域名到主机里访问测试下,其次,测试移动网络访问**.gotoip2.com这样的二级域名会有异常的情况,如您同意,可申请为您更换一个其他二级域名测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你的回复我不满意,为什么电信手机能访问而移动手机不能访问,难道就解决不了了?
答:您好,部分网络有对一些域名做一些屏蔽等,我司并非移动运营商,无法解决类似被上级运营商屏蔽的问题,当前可通过更换二级域名方式为您更换一个非gotoip2.com这样的域名,请理解,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已电话确认过,同意免费更换二级域名,谢谢
答:您好,已经更换为http://.gotoip55.com ,当前使用移动网络测试可以正常访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打不开 在移动网络的情况下
答:您好,查看您的网站开启了云加速的,可能是移动网络到当地的云加速节点有问题导致,可以尝试重启下本地路由器然后清理下浏览器缓存再访问看看。
如果不行的话,请提供下ping www.zksalon.com的截图,以便我们协助您排查。
问: http://www.yizanmeiye.com/ 移动网络不能打开这个网站,www.v-zz.com这个用移动网络也打不开,为什么呢?用手机打开网站的基本都是移动网络的多,你们不能解决这个问题吗?
答:您好,
1、非常抱歉,这个问题比较难彻底解决,首先网站能够正常访问,需要网站所在主机网络正常,其次还需要用户访问的网络良好才行,移动网络本身路由结构不是很好,相对于电信要差很多,目前我们可以保障服务器网络正常,但是如果移动网络本身不稳定的话,我们也无法处理。2、现在核实到服务器网络是正常的,您目前开启了百度云加速,您可以尝试关闭百度云加速,等2小时后再访问确认下呢 ,如果关闭之后还是不行的话,只能尝试使用其他第三方cdn了,请知悉。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!