问：网站打不开，帮忙查看什么原因,网站打不开，帮忙查看什么原因
答：您好
1、核实到当前域名是停止解析状态,如图,请确认是否有通过实名认证,
2、实名认证方法;业务管理—域名管理 即可看到相应提示,实名认证需1-3个工作日审核,实名认证通过后即可正常解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：零时访问，需要怎样访问
我需要访问虚拟空间
答：您好
我们看您主机是香港主机,香港主机赠送的二级域名无法用来访问,目前两个方法：1、请尽快将该域名上传实名认证,实名认证通过后即可正常解析使用。2、若着急使用,请您绑定一个其他正常的域名暂时使用,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://hblmy.com/
我零时绑定了这个，麻烦看看是否可行
答：您好，是可以的，测试可以正常访问，附图。
建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，是什么原因，帮忙查看下
答：您好，
原因是您文件上传的目录错误，请新建一个www文件夹，并将文件移动到www后再访问测试，这个目录才是站点根目录。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经修改了，数据库也链接了，为什么还是不行呢
答：您好，1、查看到访问报错，查看到对应报错文件查看是查询数据库报错。
2、查看到对应的数据库中并没有该表，去哪个核实您对应的表是否上传回复完整，请上传回复完整数据库后再试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：意思是数据库文件不完整吗？
答：您好，是的，目前是数据库不完整，请问您数据库是在哪里备份的 ? 可以让对方为您重新备份一下，然后重新恢复测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开。帮忙看看什么原因www.ycdssm.net
答：您好，目前我们测试您的网站可以正常访问，请您做如下操作：
1、请您清理下浏览器缓存2、请您清理下dns缓存（方法：在开始菜单运行中输入cmd，回车，在框内输入ipconfig /flushdns回车）3、重启一下本地路由器获取一个新的IP如果上述方法操作后还是无法访问：请您将ping域名的截图以及网站访问报错截图发给我们一下，我们为您核实下原因。感谢您对我司的长期支持，我们将竭诚为您服务。
