问：我上午开通的空间，你们关掉了，叫我升级，现在请帮我调试一下,请把我那空间上的网站 移动这个新虚拟机上面
答：您好
1、请您将虚拟主机数据迁移到云服务器中即可,迁移方法可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=564
2、若需我们协助您迁移数据,会涉及到费用,届时请提交正确工单分类：【主机租用/vps/云主机】—【其他设置】—【数据迁移服务 （200元/1G/站点,不含调试）】 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：同意，请操作一下
答：您好，请提交正确的工单分类，【主机租用/vps/云主机】—【其他设置】—【数据迁移服务 （200元/1G/站点,不含调试）】查看您有1.5G 数据，需要收取您400元，经过领导批复，收取您200元，查看您账户中余额不足，请保证账号中有足够的余额,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有吧，我里面只有100M左右的数据，里面的数据不要了，你就只拷里面的hyvip.top.gz 和hyvip_top__180003.sql.gz 两个文件就可以了。
问：第一个压缩文件里是网站，第二个压缩文件夹是数据库，请帮忙操作一下，就不要我再提交什么工单了，很多用户在催。
答：您好，我们可以收取100元帮忙上传数据，您目前的系统是纯洁版系统，建议您先安装系统到 Linux 64位(CentOS7.4,预装wd控制面板)再联系我司上传数据。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：文件我已经上传了，hyvip.top里是网站文件，帮我配置一下。
问：谢谢，文件是我自己迁移的，你们不是可以免费配置一次吗？本次应该可以不用收费。
答：您好
您上传的压缩包有异常,无法解压,我们重新为您压缩转移到服务器了,并且您导出的数据库也有异常,我们也重新为您导出了数据库,（开始报如图错误）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能否帮我开通一天，我要把这个上的网站转到虚拟主机
答：您好，暂时为您恢复了主机状态，请尽快做转移操作 ，另，因服务器的性能域名虚机相比有着显著的优势，且为资源独享，我司建议仍继续使用服务器，这样可带来较理想的访问效果 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
