问:你好,我的程序是wordpress,升级了W3 Total Cache缓存插件,页面显示以前做的页面,而且这个页面已经删除了,显示不了现在的页面,也清除了缓存,还是不行,当停用这个插件时,就能显示出当前页面,这是什么原因呢,请指教,谢谢,升级了插件,页面显示以前的页面,现在的页面显示不出来
答:您好,问题应该还是出现在缓存插件上。您重新启用下这个插件,在插件设置中看下可不可以清理下缓存。若还是不行,可以试下WP Super Cache这个缓存插件试试呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:我看了下服务器上有个缓存,和这个有关系吗
答:您好,这个应该是内存中的缓存,可能是该原因导致,您可以更新下文件,然后通过控制面板重启下wdcp释放缓存看下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么更新文件
答:您好,更新文件就是您随便发布下内容,然后开启缓存。再修改下发布的内容。分别测试下清理插件的缓存和重启下web服务后看下内容有没有更新即可判断。
若还是不行。请提供下后台信息以及您发现没有变化的页面前后对比,以便我们进一步为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:重启下wdcp释放缓存好像可以了,谢谢,这是什么原因呢
答:您好,
正常情况下wdcp服务是不会对站点有影响的,不过您重启了wdcp恢复正常的请再观察。
一般是重启相关的web服务才会有影响,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:不好意思,刚才搞错了,刚才是停用了这个插件显示正常,还是不行,
问:是不是数据库出现了问题
答:您好,
您这个问题应该还是缓存插件的问题导致,我们建议您在您网站后台将这个插件停止。
然后直接将这个插件目录重命名,然后再测试访问看看是否正常。
关于WordPress程序的插件以及兼容性问题我们也无法为您提供更多的技术支持,给您带来不便深表歉意。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:是不是升级插件,插件的数据库出问题了,您这边能排查解决吗
答:您好,
涉及程序上的问题排查我们无法提供更多的技术支持,不过根据实际情况建议您最好参考之前的工单回复将插件禁用并将对应的插件目录以及缓存目录都重命名。
然后再测试访问看看是否正常,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:看看这是什么意思
这后面这个图是我用其它的服务器搭建的都可以打开呀。
域名是ukuuk.com/home.php
答:您好,
附图,我司为您调整了页面代码,页面已可以显示视频文件,请您现在清理浏览器缓存后在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不是那样的,你这样改了是直接嵌套一个,这个有什么用。视频解析是用我的原站去解析的
http://www.ukuuk.com/?url=http://www.le.com/ptv/vplay/.html
这个就播放不出来
你看这个http://hx.686dh.com/home.php
http://hx.686dh.com/?url=http://www.le.com/ptv/vplay/.html
一样的程序,一样的用,我用其它服务器搭建可以,但是你们建站助手搞来就不行,我用宝塔搭建来就可以正常运行
问:
自己看嘛
答:您好,1、查看到原因是您的域名ukuuk.com添加了多天服务器白名单导致内部解析异常,现在已经调整,可以正常访问,附图。
2、建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:
这又是什么情况
问:可以了,自己搞了
答:您好,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!