问:网站fo.shanshengge.com的MS SQL SERVER 数据库地址本应是sql.w63.vhostgo.com ,访问一切正常,今早起来,网站无法访问,发现数据库地址变为:sql.b190.vhostgo.com,程序改变地址后,发现数据只有2019年3月10日以前的,3天的数据没有了,请看看(空间为:ssgjxc,MS数据库ssgsql)!,数据库库地址被你们替换了。
答:您好
1. 此虚拟主机 最近的备份是 3月14日凌晨, 查看备份文件 还是之前的数据库地址
2.之前的工单 您反馈慢,为您调整了数据库, 查看您是今天早上才修改的数据库配置文件到新的地址。 所以14日之前的数据 应该还在老数据库中 。
若您需要,可以授权我司为您 将之前数据库中的数据 导出恢复到 目前的数据库, 是覆盖是操作,请确认目前没有新数据写入 并授权确认操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请麻烦把14日之前的数据库恢复到目前数据库。
答:您好,现在单独为您将原来的数据库 设置 联机,数据库配置文件 地址改到了老数据库地址,请现在测试访问一下数据是否正常, 如果正常就直接为您恢复 或 换回老数据库 (老数据库ip 127.0.0.1 ) 请测试一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:数据库正常,请操作!
答:您好,现在已经将数据库调整到之前的数据库地址, 数据库配置文件conn.asp 和 conn2.asp 设置好,请您仔细测试检查下数据是否正常, 速度是否正常 ,请核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经正常,谢谢!
答:您好,好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:azdomeru主机的数据库不在美国服务器,数据库已经备份,麻烦移一下数据库
答:您好,
已经为您更换了,更换机房后,数据库的地址有变化,需要调整程序配置文件中的数据库连接地址为新地址;非常感谢您长期对我司的支持!
问:
无法上次数据库
答:您好
请将现在数据库中数据备份一下,然后回复工单,授权我司帮您导入测试,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经备份了的 你们帮忙导入即可
答:您好
我司手动尝试帮您导入仍然有问题,进一步核实是您bak文件有异常,请你重新从原处导出一下bak上传再试下 或直接上传mdf文件附加,非常感谢您长期对我司的支持!