问：很多客户反应无法访问网站，使用联通宽带上网。
例如，www.qztzdh.com,客户反应联通线路无法访问网站
答：您好，
目前本地测试访问站点www.qztzdh.com可以打开，请您让无法访问的用户在本地电脑的cmd命令行运行ping www.qztzdh.com，将测试结果的截图和浏览器访问站点的报错截图发给我们以便我司排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
您给的截图显示用户那边无法ping通该服务器的ip，可能是用户本地网络到该服务器ip节点存在互联互通问题，您可以让您的用户测试下访问站点http://www.whfanke.com/ 打开是否正常，该站点开启了百度云加速，如果用户那边访问该站点的可以正常打开，可以进入该服务器的管理面板—点击菜单“更多”—百度云加速—开启百度云加速后，等待20分钟后让用户再试下访问；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：无法打开百度加速
答：您好，
1、非常抱歉，查看该服务器白名单中添加的域名过多，可能是向百度云加速接口推送域名出现问题；请您让无法访问的用户再测试下访问http://127.0.0.1/ 这个地址是否可以打开，可以将截图发给我们以便排查，另外该服务器上是否有安装安全防护软件，如果安装了安全防护软件，可以检查下是否防护软件有拦截ip；2、如果是某个站点的用户反馈无法访问，可以在百度云加速官网手动接入该域名，回源地址可以填写为该服务器的ip地址，可以参考https://su.baidu.com/helps/index.html#/2/5a65aa59700e2821d6e2b591；非常感谢您长期对我司的支持!
问：测试 电信线路可以访问服务器 也可以远程
联通线路宽带无法登录服务器 也无法访问网站
答：您好，河南 联通运营商通知，联通线路出现故障现正在进行紧急抢修，期间业务会出现丢包或者无法访问。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：borunde.com ，客户反映网站经常无法访问，经询问用长城宽带，之前有客户反映移动的无法访问，现在服务器只有联通和电信可以访问呀？
答：??您好，查看您反馈的的域名地址borunde.com 其是解析到我司香港ip上面的，而对应访问香港ip地址，需要考虑到一个网络互通性上面的问题，如您对应网站是面对多个国内网络线路，建议可以将域名操作备案后解析到国内地址上，其相对于香港ip访问稳定性都会好很多，您也可以尝试去访问一下127.0.0.1这个IP，如该IP访问出现403，您可以将域名解析到hkserver999.800cdn.com后再让用户测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!??
