问：下载首页文件，发现html文件的url都是正常的网址，但是在浏览器端访问时候，发现所有页面的网址都加了一个网址，比如点击首页 404错误，http://www.hvate.com:80/www.hvate.com/index.html 首页网址是这样的,网站在浏览器访问时都多加了一个网址
答：您好， 是否为静态页面有此情况，建议检查一下程序，调整程序后重新生成一下静态页面并观察是否有此问题 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：是网站目录路径问题，我从在线FTP看到我存放网站目录的路径是d:\\www\\hvate1569\\www\\，为什么会有两个www.程序在其它空间商那边没有问题，所以怀疑是你们空间配置出了问题。
答：您好，此为您程序上的问题，空间设置的网站根目录为 d:\\www\\hvate1569\\www\\
从您程序访问看 ，程序调用的相对路径可能有误导致 ， ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：但是我这程序放在其它空间商空间上面是没有问题的，怎么在你们空间就有问题呢？
问：我这程序一直没动，就是最近突然FTP登录不上了，接着网站也不正常了
答：您好，
1、查看是站点页面调用的文件的路径有问题，属于站点程序方面的问题，和主机本身没有关系；
您可以登录网站后台检查下站点后台是否有设置站点域名的地方，如果存在，可能是在设置站点域名时少写了http:// 这个前缀， 可以咨询下站点程序商是否需要添加http://前缀，如果需要，可以调整“www.hvate.com”为 “http://www.hvate.com/”再试；
2、目前本地测试可以连接该主机的ftp，请您提供下您本地连接该主机的ftp的报错截图以便我司排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的电脑上怎么都登录不了网站，我的网址是www.cnnvt.cn，已经清除浏览器缓存以及换一个浏览器的方法都不行
问：发生临时 DNS 错误。请尝试刷新页面。 错误代码: INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND,这是网页提示信息
答：您好，目前测试网站可以正常打开，如您本地清空浏览器缓存和重启网络设备后还是无法访问，请您做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令ping www.cnnvt.cn,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请您重新提供一下您本地的ping截图，当前查看您提供的截图是裂开的无法查看,非常感谢您长期对我司的支持!
