问:最近打开网站http://redbook.hatrst.cn//login.php,总是会提示
502 Bad Gateway
,服务器最近总是出现502问题
答:您好,观察了会访问正常,请重试再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:有时候访问正常,有时就会出现502,是网络不稳定的原因吗?
答:您好,
检查机房网络正常,出现502一般是源站超时,请开启网站日志再观察,以便于后续分析
另外香港IP主要优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如解析到国内IP,建议这期间进行备案,建议在beian.vhostgo.com 上备案,这样就可以解析到国内IP,访问速度和稳定都将比现在要好很多,谢谢
问:在控制台查看时出现了这个,是什么原因?
答:您好,
目前从控制台查看,无法进入桌面,只有先通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-重启-稍后登录服务器结合系统日志进一步分析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:502 Bad Gateway除了和网络的稳定性有关,和服务器文件过多,磁盘空间小有关系吗?
答:您好,
和服务器文件过多,磁盘空间大小 这些没有关系的;
建议最好备案之后换到国内线路ip使用,稳定性和速度方面会好很多。
问:最近总是不定期提示502 Bad Gateway
等一会儿就又好了,换到这台服务器以后,有卡顿现象
请问,是不是服务器的问题,上面就放了一个网站。
答:您好,当前测试访问无异常,如下次出现类似问题,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.zzyzjj.com这个站又出现了502,麻烦你们帮忙排查一下,怎么感觉贵公司的服务器最近经常出现这类的问题!
答:您好,
????附图,我司现在测试您的网站可以正常打开,请您ping www.zzyzjj.com将返回值截图上传我司,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!????
问:客户那里是移动的带宽,他那里给他教了ping 但是还是不会,你们帮忙把这个情况处理一下,电信的宽带能打开,移动的不能打开!
问:
我是用的我的移动的手机开的流量打开是这个样子,你们检查一下你们那里的情况!!!!客户的网站是再百度竞价排名的!
答:您好,当前测试您网站已经可以通过移动网络访问,请重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,核实刚才对应移动节点确实有异常,现在已经核实处理,请重新再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!