问:升级错机房了,帮我换到电信机房,升级错机房了,帮我换到电信机房
答:您好,请参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=44将主机更换到电信机房,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么又要付费,你们搞一下
问:不是有一次免费更换的机会吗?
答:您好,这边已经更换到电信机房,请耐心等待数据迁移完成后,再尝试访问核实,如图:,
本次处理属于特殊处理,下次需要更换线路,请参考上述回复教程自行操作,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:要多久完成?
答:您好,非常抱歉,这边核实到数据正在迁移中,请耐心等待数据迁移完成后,再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在网站打不开了,帮看看原因
答:您好,
已经可以访问了,您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:升级机房错误,选择的电信升后是多线机房
问:正常了
答:您好,好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能否将这个虚拟主机移动到my-2机群
答:您好,1、虚拟主机没有my-2集群,请问是否是要升级到电信机房,请在管理中心-虚拟主机管理-升级中升级到电信机房/双线机房即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那请问作为代理 怎么操作免费上云
答:您好,1、请参考https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=783 在管理中心-虚拟主机管理-升级升级到云服务器,升级完成后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=564 进行迁移数据即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:转换机房后台操作不了,麻烦协助处理下
我要升级到b007机房
答:您好,已经为您调整空间型号 ,请续费 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我已经续费了 为什么还是无法访问? 麻烦查看
答:您好,已经电话沟通,现在可以正常访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:要升级到电信机房云主机,但是管理员关闭,我这边操作不到
答:您好,已开启请尽快升级,非常感谢您长期对我司的支持!