问：昨天早上贵公司大部分香港空间导致网站收录问题全掉。 有没有处理方法，而且检查发现， 所有首页收录掉的网站百度站长平台 最近半月都有抓取异常提示。
问题2：由于本账号在贵公司空间虚拟主机过多，这种问题。 其他客户有无反应类似情况。 希望抓紧处理下。 ,香港空间导致大面积网站首页收录掉了
答：您好，
非常抱歉，给您使用造成不便，此问题我司也陆续接到反馈，该问题可能是百度调整算法所致，目前我司已从两个方面做出调整：1.把此情况反馈给了百度。2.针对百度搜索引擎，我们已做出了一些调整。如果不出意外，应该几天时间可以恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
1.当前查看您截图中显示百度收录快照中关键词有非法信息，该情况一般是网站程序代码中有被挂马导致，当前检查网站首页代码没有太大的异常代码。2.并查看您对应网站程序是织梦模板程序，是您织梦模板程序首页index.php文件是一个很小的php调用文件，但是查看您空间中对应的网站首页包含了首页所有的源码，我司为您尝试替换为了织梦的默认首页文件，当前首页访问正常，您也可以尝试参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729 和https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=673 去做一下防护等措施（而百度收录的快照只有等待更新后再查看）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 为什么会出现这样的文件，是不是木马呀，怎么修改的时间会比建立时间还早？
答：您好，
1.核实对应默认的织梦程序中是不存在该文件的，并查看该文件中代码也比较可疑，您可以尝试将该文件重名后下载到本地保存，删除空间中的该文件，避免删除错误文件。2.对应该记录的时间是该文件最后的修改时间，而该文件如本地在本地最后修改是很早的，那么上传到空间中也是该文件本地显示的那个最后修改时间,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开缓冲很慢，打开就显示
504 Gateway Time-outnginx/127.0.0.1 Lion
答：您好，1、核查到该站点运行数据较大，导致网站程序处理异常，如图：
查看到网站首页index.php中有写如无首页文件需后台生成首页文件，在空间未有index.html的静态首页文件，请核实，如图：2、查看探针文件，访问正常，如图：3、建议联系程序提供商进行核查,非常感谢您长期对我司的支持!
