问:网站服务器每天早上8点40到9点20之间,访问一直会出现503提示,已经有一个站点升级成独享云虚拟主机,还是会出现这种情况,请问怎么才能解决,网站目前已上线,备案要求网站期间不能正常访问,看有没有其他不用备案也能解决的方案。
域名 www.fx0725.com www.gold0725.com,每天早上8点40到9点20之间网页503
答:您好,
1.当前测试您对应网站访问正常,没有出现503等报错提示,请问您对应网站出现报错提示是间歇性的出现吗?现在核实对应网站近期的日志中,显示网站没有太大的异常,唯一有时应该是后台批量生产页面,显示网站有同一时间段大量访问,所以该情况只有在出现503错误时联系我司,为您再次详细排查看看。2.而您说的备案问题,对应应该是需要在备案期间短暂的网站关站操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好这个主机我刚才开通的,本想弄个2年送1年 结果接个电话忘记了 买成1年了,现在怎么补一年 弄成买2送1呢
答:您好:
夜间值班人员无权限处理财务问题,财务上班时间是早上9点到下午5点,您先重新买吧,买了后回复本工单,明天财务上班了来处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:意思我再续费1年?然后明天你们帮我改成3年?
答:您好,1.是的,您直接对此虚拟主机 续费一年,续费成功后回复工单 ,明天财务上班后为您将赠送的一年加到主机上,您可以关注主机的到期时间
2.另外我司活动 续费3年送2年,这个其实更划算, 您之前已经购买了一年,您现在可以直接续费2年,然后回复工单,可以为您赠送2年时间, 回复此工单即可处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经续费了一年,明天早上帮我加上
答:您好,已处理,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:12.7k一早大约8:40,我司weichengkj.com网站突然打不开,报错。请见附图。,之前我司没有做过人任何修改,包括上传删除等,今天之前都是正常的,我司每天都要打开网页查看。
答:您好,登录 虚拟主机控制面板 – PHP版本设置 – 设置一下PHP 即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们设置里原来默认是PHP 5.2-ISAPI模式 ,你的意思,现在我随便选PHP 5.4或者禁用,都可以吗?
答:您好,选择5.2 ,然后 点击确定提交 即可。 若已经勾选 5.2 则 直接点击 确定提交 即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!