问：清理虚拟主机挂码www.mass-cg.com,清理虚拟主机挂码www.mass-cg.com
答：您好，1.查看首页确实存在挂马等信息,访问http://foxlu.gotoip1.com/indax.php 是正常的,可尝试吧indax.php改名为index.php ,务必先备份index.php文件,请您可自行修改下程序,并清理挂马后参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 设置主机安全;
2.如需我司协助清理挂马,我司仅能检查并清理挂马信息，无法修复漏洞，修复程序需要联系程序开发商处理，请确认后可提交【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【清理网站挂马代码和非法信息】正确工单类型，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
检查服务器是正常的，被挂马是因为程序存在后门引起的，请联系程序员依次检查程序文件并删除对应挂马和异常文件，相关教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=755 ，若需我们协助检查清理挂马信息，请您选择分类提交工单，无法修复，清理后请联系程序开发商升级修复程序避免再次发生,此工单较长，不便于后期处理，此工单将关闭，后期还有问题请重新提交工单即可，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
—> 因这个问题现在有可能是网站空间本身也不安全导致的，请问能不能帮忙免费做“检查清理挂马信息”的动作呢？谢谢！
答：您好，
虚拟主机空间是正常的，我司非专业程序商，若确实需要协助排查清理，属于收费项目，请重新提交工单选择：【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【清理网站挂马代码和非法信息】 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问是不是让贵公司帮忙进行“清理网站挂马代码和非法信息”动作后，网站就能用香港，台湾，国外的google浏览器正常访问了？同时，做"清理网站挂马代码和非法信息"的动作，需要多久时间？会不会影响我司在此期中打开网站？
答：您好，
??1.香港，台湾，国外的google浏览器能否正常访问，和是否清除挂马无法，国际网络连通存在一定延迟或互联互通的问题，和网络有关，我司网络测试访问正常?
2.挂马排查清理，需要排查整个网站，花费时间一般较长，属于收费项目，虚拟主机100元清理一次，若有程序商，建议联系程序商协助,非常感谢您长期对我司的支持!
