问：误删除了myycregister文件夹下的文件,误删除站点下的文件可以恢复吗
答：您好，请问您是多久删除文件，查看到还有5月10日和5月11日凌晨快照，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2243 对应的对应的快照拷贝数据。
如需我司协助恢复，请提供对应的需要恢复的日期，同时请提交对应的“【主机租用 vps、云主机】 -> 其他设置 -> 从备份盘恢复站点（单个站点）”类工单。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：忘了密保怎么办
答：您好，挂载快照是不需要密保的，同时如果您忘记密保，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793 进行设置，非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在怎么办，快照在哪看啊啊
答：您好，查看到您已经挂载了对应的10日的数据盘备份，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2243 到服务器上进行挂载操作。然后从对应的备份盘中拷贝数据恢复。
如需我司协助恢复，请提供对应的需要恢复的日期，同时请提交对应的“【主机租用 vps、云主机】 -> 其他设置 -> 从备份盘恢复站点（单个站点）”类工单。
非常感谢您长期对我司的支持!
问： /home/www/wx0379px/public_html/attachment/images 文件夹下内容，本身我是想打包，不小心选中删除，请帮我恢复一下。
答：您好，
如误删数据您可以通过服务器管理面板-备份，挂载上一次的备份进行拷贝，查看到您服务器的上一次备份时间是（??系统盘: 1:22:18；数据盘: 1:25:21??），您可以参考下教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753进行操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以挂载恢复，因为是linux系统，我不熟悉，所以请你帮我。
答：您好，
如需我司帮您处理将扣除一次金牌服务，确认回复工单授权我司处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，同意，你处理吧！
答：您好，
已经帮您恢复并扣除一次免费金牌服务，您查看下是否完整或其他问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这边的网站放在home/www/web/下面，用的ftp工具误将该文件下的站点文件删除了，请问可以恢复吗
答：您好，如您使用的是我司服务器，请您通过vps/云主机提交工单，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
