问：服务器连不上。是网络问题还是系统问题,服务器连不上。是网络问题还是
答：您好，抱歉 ，服务器目前核实存在被封问题 ，我司正在和机房进一步沟通中，请您核实下您的服务器用途，建议告知我司 ，另，更进一步了解 可联系 QQ 协助 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户做了一个商城系统，麻烦你们帮我核实一下具体怎么被封的。谢谢
答：您好，经核实127.0.0.1已经被中国全网拦截，而国外访问完全正常，出现这种情况一般是用户提供了与国家政策法规冲突的服务，另外这种国家强制拦截的情况，我们无法提供海外ip更换服务，如果服务用户主要在国内，请让用户考虑升级至国内服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果要升级国内服务器，要怎么处理。
答：您好，如果要考虑升级到国内，可先购买国内云服务器，数据如果需要我们迁移我们是按数据大小收费，迁移完成后我们可以将这个服务器的剩余费用转到新服务器上,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器网络连接不上的问题，麻烦帮忙查询一下是否是服务器连接不上
答：您好，核实到之前已经为您调整了宿主资源，且当前登录服务器核实到资源占用量在正常范围内 ，且带宽占用均正常，我司登录服务器后核实到您的程序存在查询超时的问题，详见附图2 ，若您的程序存在相关日志，建议可联系程序开发人员通过日志先行排查 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器网络连接很慢，请检查一下服务器网络是否有问题了
问：xshell连上后命令都很慢，，应该是服务器问题
答：您好
已在电话与您说明了相关情况,稍早之前服务器io略微偏高，现在恢复正常,测试远程速度在正常范围,但登录服务器使用top命令后查看全部运行的是 opensips进程,请你核实下是否正常,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：连接还是很慢，像是网络问题
答：您好，请本地反馈下ping 127.0.0.1和tracert 127.0.0.1，并截图反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器可以迁移宿主了，开始吧
答：您好，1.已经核实服务器宿主 状态是正常的，负载很低，不是宿主的问题。不满足迁移条件
2.您反馈说是oracle 数据库链接慢，建议您检查一下数据库方面的问题， 您可以在站点里面建立一个文件测试下服务器网络及状态 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请协助迁移到其他宿主机器上，谢谢
答：您好，已经为您迁移到其他宿主，请您再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在这台宿主%st占用较高，请协助迁移到宿主占用低的机器，谢谢！
答：您好，由于原宿主存在一定缓存 强行迁移回去可能会影响数据，建议不迁移 或稍晚再迁移。 此工单已经备注，晚点需要迁移时请回复工单 为您核实迁移 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：宿主占用偏高，已经关闭机器，请迁移一下宿主
答：您好，已经为您迁移了，请您确认，非常感谢您的支持。
问：迁移完服务器不会起来吗？需要自己手动重启？
问：宿主还是偏高
答：您好，尝试电话联系您预留的无人接听，非常抱歉，给您带来了不便，核实迁移失败了，请您看到工单回复之后及时联系我们再次为您处理，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么会出现这么低级的错误呢，预约今天晚上23：00之后迁移宿主
问：晚上23:00后我们先关机，然后回复工单之后再进行宿主迁移，谢谢！
问：服务器已经关机，可以开始迁移宿主了，谢谢！
答：您好，127.0.0.1 已更换宿主，现在启动中,非常感谢您长期对我司的支持!
