问:您好!www.youxuntx.com 网站打不开,麻烦给看看,谢谢!,www.youxuntx.com网站打不开
答:您好,检查数据库连接字符串不正确,我们看您的程序还未获取mysql赠品。
1、请您进入会员中心,点击左侧的虚拟主机管理,找到您的虚拟主机点击管理进入,点击左侧获取赠品,开通免费mysql数据库
2、导入您的本地数据库备份到赠品库中
3、修改数据库连接字符串代码指向我司如果无法导入,可以将之前的数据库备份上传FTP提供路径给我们,我们帮您进行下数据恢复,谢谢。
问:你好!数据库获赠开通了,网站 FTP也传上去了,麻烦你再帮我看看,怎么链接数据库,我不懂,麻烦您帮我操作一下,谢谢!
答:您好,已处理,请再试访问下,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。
问:
答:您好,
查看您的301设置不对,导致网站打不开,已经为您修复,测试可以打开了,请您确认。非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站一直打不开,是中毒了吗?
答:您好,测试可以打开的,但是打开速度较慢,核实是网站上加载的http://w.c-cnzz.com/cl.php 这个打开很慢导致网站加载慢,请您联系程序方检查调整或删除对应加载项后在观察测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站和网站后台无法打开,请迅速解决。
答:您好,
测试网络正常,网站可以正常打开,若您打不开,请您反馈一下打不开的报错截图,请参考此教程反馈一下本地Ping myehs.cn 值信息 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 , 以便核实具体原因。非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:
问:其他网站也出现了问题
答:您好,非常抱歉给您带来不便,从您截图的情况看,是您本地网络无法连接此ip .我司通过ping检查服务器网络是正常的,如图,主机没有问题。
2、您本地超时,可以先尝试重启一下路由器 更换一下路由线路来测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!