问：
www.cn-im.cn 这个网站去年是用的你们虚拟主机，一开始网站都是可以正常收录的，后面我用了百度云加速后感觉就出现了收录停止的问题，后面停用后也没有恢复，目前不确定是不是因为百度云加速导致的问题。
现在升级为服务器后，收录问题还是跟之前一样，我这边经常提交链接搜索引擎那边给我的报错就是服务器问题，可能是301、502、404等问题，但我看了下这些页面都是可以正常访问。而且在网站日志里看下了最近的蜘蛛爬行记录也是显示很多能正常访问的页面状态码报302之类的。
这个是什么原因导致的呢？麻烦帮我排查一下！！！,搜索引擎一直提示网站状态码出错
问：而且发现网站日志里很多是返回502状态码，我们在使用网站的时候也经常会出现502错误。
答：您好，
302是暂时性重定向,多是程序自身的重定向跳转,目前测试您截图中的url均可以正常访问,并且服务器外部查看网络及负载也没有异常,如需我司协助排查收录及服务器内部问题请重新提交正确分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】 提交后我司进入系统进一步为您分析核查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有就是我在服务器里想对其中的一个站点进行备份要怎么操作啊？
答：您好，
如使用的建站助手工具,您可以通过建站助手将对应站点使用的数据库导出放到站点目录下,并将站点目录,如www压缩打包后通过ftp下载到本地备份即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1这个服务器上出现的所有非法信息我们已经全部处理完成，请您查看并且操作处理。
答：您好，您的网站被挂马了,通过搜索引擎访问就会显示不一样的随机内容,请检查首页或引用的公共文件,被加了针对搜索引擎判断的代码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
浏览器搜索显示“该页面因服务器不稳定可能无法正常访问 !”
答：您好，我司查看百度搜索并无此提示，仅360搜索有此提示，此提示仅代表360可能有搜索引擎在访问您站点时有超时情况 ，并不能确定为您服务器问题 ，我司核实此台服务器稳定运行较长时间 ，
现在网站访问较正常 ，通过360搜索访问您网站也正常 ，建议先观察 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
