问:云平台到站点测试
异常,云服务无法连接到您的服务器,请检查您服务器的网络状态、关闭防火墙、设置云服务的ip为白名单。在那里设置?
,请问在那里设置ip为白名单?
答:您好,请问具体是指什么云平台,请详细说明以便我司分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是微擎的,现在检测不到。就是上面的提示。
答:您好,请在微擎那边把127.0.0.1和127.0.0.1设置为授信ip后试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 这个ip
问:云服务无法请求您的站点(http://www.cnlcxx.com/wx),可能原因为您的域名未生效或是防火墙、云锁屏蔽
两个都试了,不得。
答:您好,不排除是云服务器那边解析域名www.cnlcxx.com 不生效导致访问异常,我司没屏蔽127.0.0.1 这个ip地址,建议可多等几个小时候访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
解析是正常的呢,你看一下截图
问:上段时间可以,不稳定吧?
答:您好,我司查看服务器没有问题测试网站也可以打开,但是此主机使用的是港台主机,可能受国际出口影响连接不稳定。
如果能备案建议备案使用国内主机,或者您账号下是否有其他港台主机能正常连接的,提供一个给我司我司为您切换一个访问节点到能正常连接的IP段在观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我要在微信里添加白名单, IP 设置了
127.0.0.1不正确,请问 我这虚拟主机的IP 是多少 麻烦告知 感谢
答:您好,请填写??127.0.0.1和127.0.0.1两个,扫码保存,谢谢??
问:微信IP白名单设置用
答:您好,目前主机的IP只有??127.0.0.1,您这里填写这个IP即可,谢谢。??
问:你好,请问客户在微信公众平台绑定的是我的这个网站平台,那他里面要求设置的ip白名单是你们的ip地址还是?
答:您好
您可以将 ip 127.0.0.1 及 127.0.0.1 在微信方面添加下白名单再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还有就是最近访问我这个网站登录后台的时候经常出问题,访问比较慢,以前根本不会这样!页面跳转都比较慢!
答:您好,非常抱歉给您带来的不便, 上午机房有过大流量ddos攻击,影响了部分时间段网络的正常使用,我司已经处理该情况,请您保持观察,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。
问:“504 Gateway Time-out”昨天晚上反映的这个故障现象又出现了!麻烦处理下
答:您好,当前测试访问已经恢复正常,目前为您调整了应用程序池,请您在刷新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们网站平台之前一直绑定客户的公众号都是正常的,这几天却一直绑定不了,在我们网站平台里给客户公众号自定义菜单的时总是出现这样的错误“41001:请检查Appid和AppSecret是否有错误”,想问下主机有没有做过什么改变啊?
答:您好,核实服务器上只绑定了127.0.0.1 及 127.0.0.1这两ip,您把这两ip都添加到白名单后,是不会有异常的,如有出现错误,请检查下您设置的id及秘钥是否有误,参阅https://www.w-nn.cn/jiaocheng/506.html ,如都正常,请咨询下微信客服核实下具体报错原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ip白名单只添加了“127.0.0.1”,另外这个ip没有添加进去会有影响吗?其他参数秘钥都核对过好几遍确认没有错误的!
答:您好,可以把两ip都添加进去测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!