问：因错误下单，请退掉改主机的购买，另外下单购买正确的配置。,下错单，请取消该主机
答：您好，
抱歉，值班人员没有权限处理此问题，请告知您需要使用的正确配置的服务器信息，我司先核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要国内线路的，其他不变。
答：您好，
请问国内具体哪个线路，非常感谢您长期对我司的支持!
问：国内电信线路 WJ10G-1
问：您好，请走快捷流程帮我处理，我现在在线等着操作。
答：您好，
请问服务器上当前是否有数据，我司可以给您特殊处理更换，需要涉及到关机和迁移，是否同意我司关机操作，非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据已经备份，同意贵司关机操作和为我变更线路。同意一切操作。
答：您好，
已经更换，数据迁移中，更换集群服务器IP会发生变化，请稍等更换完成，非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢您！请问多久才能迁移完，迁移完成后新的IP什么时候下发下来？
答：您好，
您点击升级可以查看到进度的，一般20分钟左右，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个主机吧服务标准取消下
答：您好，已经取消
问：zxyayy.com 请取消黑名单，目前已经添加百度云加速，好加入白名单。
答：您好，您直接在百度添加防护，不需要添加白名单，在黑名单也不影响，可以正常访问使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因域名备案问题不能使用该服务器主机，现在还该客户已经购买香港主机，申请取消今天续费的单子。2张单子，续费一张升级。
答：您好，备案是大趋势，建议与客户沟通，完善修改备案信息新提交，取得备案号使用服务器。若仍需退订续费，请备份好数据，尽快回复确认，今天为您特殊处理续费退订余额到用户名下消费其他产品使用。升级是操作后不可撤销的，抱歉。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，帮我续费单据取消，服务器可以关闭。
答：您好，已退订续费2月，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
