问：ftp进去删不了，首页请有病毒，请协肋清除。谢谢,网站代码里有病毒请速清理
答：
??您好，一般网站被挂马或跳转到病毒页面是由于程序存在漏洞被其他人恶意利用，可以联系程序商修复程序漏洞，优化网站结构 ??。
若需要我司为您处理， 我司只清理能到找到的挂马，对于无法找到或未发现的挂马不予清理，并且只清理挂马，不修复程序漏洞，清理费用按次计费（您可以提交：??【虚拟主机/数据库问题】 –> 【网站类问题】 –> 挂马清除 类型工单??）非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp连不上
答：您好，
检测主机ftp服务并无异常，测试也可以正常连接上传，见附图。请关闭本地防火墙安全软件重启下网络再试，若还有问题请将本地错误信息截图发我司核查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp进去删不了，首页请有病毒，请协肋清除。谢谢
答：
??您好，一般网站被挂马或跳转到病毒页面是由于程序存在漏洞被其他人恶意利用，可以联系程序商修复程序漏洞，优化网站结构 ??。
若需要我司为您处理， 我司只清理能到找到的挂马，对于无法找到或未发现的挂马不予清理，并且只清理挂马，不修复程序漏洞，清理费用按次计费（您可以提交：??【虚拟主机/数据库问题】 –> 【网站类问题】 –> 挂马清除 类型工单??）非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp连不上
答：您好，
检测主机ftp服务并无异常，测试也可以正常连接上传，见附图。请关闭本地防火墙安全软件重启下网络再试，若还有问题请将本地错误信息截图发我司核查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，你门公司的服务器怎么回事，网站经常被攻击，要么就是过段时候打不开，这个网站我恢复备份还要你授权什么权限，上次shenyu119.com也是恢复备份当时可以打开，过会儿就不行了，刚刚我跟顾客说续费，人家说这个网站打不开，不给钱了
答：您好，
附图，您的网站程序/www/config/AspCms_Config.asp存在病毒代码，我司清理了异常代码，网站已可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
