问：有个服务器时间到了， 忘记续费了，现在服务器不见了， 我想续费
帮我看看这个IP地址是不是命名聚脉的服务器。127.0.0.1,服务器忘记续费了， 现在不见了
答：您好，非常抱歉，核实到财务信息主机在 ：10月21日过期了，在保留一段时间后核实到您的主机未续费，已进行了资源回收，并在11月3日新开业务了，且最近的备份是 11月4日的数据，故已无法恢复您之前的主机状态了，请谅解 ，建议再新购服务器，将您本地的备份数据上传后继续使用 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：11.3号别人买走了？11月4号备份的数据，那备份的谁家的数据？
答：您好，备份是11月 3日 后新用户的数据 ，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那我们的备份在什么时间的？
答：您好，非常抱歉，我司的备份是覆盖备份，故您的备份数据已被新的数据覆盖，已无法进行恢复操作了 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么可能，我们上一个项目也是忘了续费，别人也已经购买， 但是你们说之前有备份，而且目前也已经恢复了到这个项目怎么就是覆盖的了？
答：您好，11月3日新用户购买,如新用户还未备份,则您的备份还可以找回,但新购用户在11-4备份,您的数据备份已经覆盖,因此无法找回,请知悉,谢谢
问：服务器不能用了。。。。因为到位了 忘记续费 刚刚已经续费 发现不能用
答：您好，1.目前通过控制台查看服务器是黑屏的状态，建议您可以在 管理中心 – 控制面板- 点击 重启 ，重启一下访问测试一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没用。我重启过，你们这个处理是不是太草率了？？
问：能不能认认真真处理一下？
答：您好，已经为您处理，请再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有个服务器时间到了， 忘记续费了，现在服务器不见了， 我想续费
帮我看看这个IP地址是不是命名聚脉的服务器。127.0.0.1
答：您好，非常抱歉，核实到财务信息主机在 ：10月21日过期了，在保留一段时间后核实到您的主机未续费，已进行了资源回收，并在11月3日新开业务了，且最近的备份是 11月4日的数据，故已无法恢复您之前的主机状态了，请谅解 ，建议再新购服务器，将您本地的备份数据上传后继续使用 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：11.3号别人买走了？11月4号备份的数据，那备份的谁家的数据？
答：您好，备份是11月 3日 后新用户的数据 ，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那我们的备份在什么时间的？
答：您好，非常抱歉，我司的备份是覆盖备份，故您的备份数据已被新的数据覆盖，已无法进行恢复操作了 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么可能，我们上一个项目也是忘了续费，别人也已经购买， 但是你们说之前有备份，而且目前也已经恢复了到这个项目怎么就是覆盖的了？
答：您好，11月3日新用户购买,如新用户还未备份,则您的备份还可以找回,但新购用户在11-4备份,您的数据备份已经覆盖,因此无法找回,请知悉,谢谢
