问:工程师你好,帮我把这台服务器安装建站助手和mysql 5.6。谢谢!!,协助服务器安装建站助手
答:您好,已协助安装了建站助手并且部署了环境,当前测试新建站点正常,请远程登录服务器查看下,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。
问:工程师你好 刚才和你电话沟通过用服务器里面的建站助手把站点创建成功后FTP不能链接,详见截图
答:您好,核实到FTP站点链接报错503,如图:,原因是服务器上运行了一个SERVER_U的FTP程序,如图:
停止了server_u的程序后,再次访问FTP站点,连接是正常的,如图:
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:工程师你好 在请教一个问题,用建站助手把站点创建成功后,把web.config这个文件上传到站点根目录就可以实现301跳转和404指定错误页?详见截图
答:您好,可以将web.config添加跳转规则,和404报错页面规则,但是404的页面规则设置,建议到IIS中的错误页面中进行设置,请核实
可参考:https://jingyan.baidu.com/article/ea24bc399cd9bada62b331aa.html进行操作
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器里的建站助手莫名消失,请协助排查并安装,谢谢
答:您好,
已经可以了,应该是被您杀毒软件误删了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:升级网站PHP至最新版本
答:您好 ,您可以通过远程到服务器中通过建站助手 ,安装 php 7.0 ,
如需我司协助安装,可以反馈此工单,安装php 7.0 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:买一个纯净版的服务器服务器上有Mysql的安装包吗?
在建站助手里面怎么安装?
答:您好,纯净版系统没有mysql安装包,可以在服务器内下载管理助手https://www.west.cn/services/vhostsoft/ ,参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1139 安装mysql5.1或mysql5.6,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦给这个服务器安装一下建站助手呢,谢谢
答:您好,
已处理,请核实。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!