问:为什么远程服务器很慢,进去很卡,为什么远程服务器很慢,进去很卡
答:您好,
当前测试服务器网络正常,查看监控负载也不高,同时服务器远程登录后操作也没有卡顿缓慢的情况,查看您本地是移动网络,请尝试重启下本地路由以及宽带网络后再连接测试下,
如重启网络后还是存在问题请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 本地ping下域名,以及做一个tracert路由跟踪,将两个测试结果截图反馈到工单我司分析下,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 远程进去很慢
答:您好,
从您截图看丢包比较严重,1:请在cmd下输入ping 127.0.0.1 -t回车,长时间ping一下,并将测试结果截图反馈到工单,2: 在cmd下输入tracert -d 127.0.0.1 回车,将完整的路由跟踪截图反馈到工单,以便我司协助分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
是这样的
答:您好,
从您ping值看网络已经正常,请问您现在操作是否还有卡慢的情况,另外路由跟踪命令tracert -d 127.0.0.1 ,您输入的命令多了一个e,如现在已经恢复正常请再观察,再次出现丢包或卡慢的是后做下ping测试及路由跟踪测试,将结果反馈到工单我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:好的
答:您好,非常抱歉给您使用带来不便,目前本地电信网络测试远程这些都是正常的
查看了您提供的路由截图,跟踪下来应该是正常到机房了的,您本地是移动网络,请您尝试重启本地网络重新拨号或者是让其他网络的朋友试试看是否正常
目前工具测试各个地 访问您服务器的IP速度见截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的 谢谢
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器远程控制进去操作,很卡,帮忙看下是否有异常,谢谢
问:现在OK了,不卡了,谢谢
答:您好,请有问题再联系我们,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么我远程连服务器操作总是很卡。服务器是被限速了吗
答:您好,远程测试操作响应正常,ping检测网络也正常,检查服务器带宽也不高,请您重新再试下,非常感谢您长期对我司的支持!