问：,才买的主机，无法访问
答：您好
1、我们测试可访问了,查看域名是刚做解析,需等待域名解析重新同步生效,一般需30分钟-24小时内才能全国各地各网络dns同步生效,具体时间需看您本地使用的网络dns同步刷新时间，请您耐心等待一下。
2、若着急访问,可更改下本机的dns,更改后不会使用当地网络提供的dns进行解析,设置方法可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 使用工具设置,设置后请使用工具清理下dns缓存,或直接重启下电脑再试,非常感谢您对我们的支持！
问：还是不能访问，ping也ping不通，几个浏览器都打不开
答：您好
请问现在是否可以访问？若不能访问,请ping下域名反馈下ping图,我们为您核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提示“
抱歉，网站暂时无法访问”
答：您好，查看刚绑定还没有生效，请稍等10-15分钟左右测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是，是通过测试地址也无法访问，yzbxsp.gotoip1.com，这个测试地址是自带的，不是应该刚买了就能打开吗
答：您好，十分抱歉，我司已经取消了香港/美国主机二级域名访问，由于少部分用户非法使用，导致二级域名被国家防火墙拦截而不能访问，并且影响了主机日常维护，所以我司取消了二级域名访问，相关说明：http://www.west.cn/news2/list.asp?newsid=573 请绑定解析您自己的域名进行访问。若您确实需要二级域名来访问，请更换选择国内机房主机,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://www.west.cn/manager/vhost/index.asp?module=detail&sid=
FTP用户名:**********
答：您好，很抱歉为您带来不便，港台和美国虚拟主机不支持免费二级域名访问，请绑定解析自己的域名访问测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.kuayangcm.com/
我解析 了这个域名 还是不行
答：您好，kuayangcm.com没有上传实名制资料，解析不生效，请您在业务管理-》域名管理中上传实名制资料待上级管理机构审核通过后在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
