问：
,有漏洞相关单位发文件要求修复
答：您好，
非常抱歉,当前该主机为windows系统,虚拟主机环境为统一配置,无法单独设置,如确实需要关闭fix_pathinfo该参数请通过主机控制面板-更换机房,将主机更换为linux系统,更换后保存一次php版本,即可通过文件管理进入others目录,自定义php.ini文件关闭此参数,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已按上述方法进行操作，但找不到PHP.ini 文件
答：您好，1.主机面板-php版本设置>=5.3
2.文件管理-进入others/php.ini修改参数,非常感谢您长期对我司的支持!
问：修改为5.3 是会出现 php.ini 但 网站就打不开了，调回5.2 网站就正常了，但pnp.ini 文件就自动没有了
答：您好，您的程序只支持php5.2,目前用重写方式屏蔽了静态目录下php执行,非常感谢您长期对我司的支持!
问：百度客服监测出漏洞，要求修复
答：您好，已经帮您开启百度云加速，请稍等20分钟左右生效重新检测一下。如果还有异常请您提供下相关漏洞截图以及修复方法截图我们核实下，谢谢。
问：搜索引擎搜索关键词，进入首页域名被篡改，打开赌博网站，检查代码有串改代码！请协助排查解决！域名www.zhenzhushan.cn
答：您好，访问查看 源码确实是有存费挂马的请,您可检查下站点的首页及模板文件是否有被修改过,如需我司协助,可重新提交虚拟主机类问题,清理挂马相关工单,我司仅能检查并清理挂马信息，无法修复漏洞，修复程序需要联系程序开发商处理，请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个问题是跟咱们虚拟主机安全没有关系么？
答：您好，这种是通过程序漏洞修改了您的模板文件,建议您修改好后,主机安全可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 再设置一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站首页被挂，关闭FTP了还是被挂
答：您好，
1、您的程序被黑了，程序应该存在漏洞和后门文件，所以关闭ftp是没有用的，对方是从您的程序漏洞入侵的。您需要联系程序提供者为您检查修复程序漏洞。
2、若需要我司为您处理，我司清理挂马收费100元，我司清理挂马后会做一下安全设置，以提高服务器安全，但是由于对程序架构不熟悉，不能修复漏洞，有被再次入侵的可能，若需要请充值后回复工单我司为您处理，非常感谢您长期对我司的支持!
