问:请技术帮忙查看下Ping网络不通,谢谢
,请技术帮忙查看下网络不通
答:您好,我司测试ping 正常 ,附图 ,
您可以在浏览器访问 http://127.0.0.1/ 是否为附图 若是,说明您本地访问服务器网络正常 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:
答:您好,请重启本地路由器或重新拨号后试下,若仍无法访问 ,
请在开始菜单–运行-输入cmd–回车输入tracert -d 127.0.0.1 并等待跟踪完成后截图上传我司,参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:从启本地路由还是ping不通,请技术帮忙重启下
问:掉包
答:您好, 我司查看现在服务器网络是正常的,请等待跟踪完成后截图上传我司核实 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:
答:您好,
从路由图看已到机房,请提供服务器远程登录地址及远程登录服务器,看服务器内是否有安装安全软件拦截您本地IP,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:127.0.0.1
答:您好,服务器远程桌面已经恢复正常,之前不能连接是因为系统的远程服务卡死,重启服务不成功,重启系统后恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:好的,非常感谢
答:您好,不客气,经测试,已经可以正常连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好:
应该是硬件有问题,系统自检过不了,有可能是硬盘造成的,贴了封条,不能确定
由于您是托管的服务器,要么给您寄回去要么您自行到机房处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:硬盘去掉能点亮吗
答:您好:
由于贴了封条的无法操作,目前机房回复的解决办法是,要么给您寄回去要么您自行到机房处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,核实您的站点并没有部署SSL证书,去除勾选要求ssl证书和web.config文件中的跳转设置后访问已经恢复,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 麻烦技术速速帮忙处理下。不然网站都打不开了。
问:还没有搞好吗
答:您好,1、已经为您创建镜像和复制对应镜像,同时更换集群到my-2对应的服务器ip是127.0.0.1。请将对应的域名别名解析到二级域名上后再试。
2、请在管理中心-服务器管理-管理-重装中-不保留数据重装为镜像win_win_2008)即可,附图。非常感谢您长期对我司的支持!
问:说直白一点嘛。。我是不是把域名,全部解析到127.0.0.1上面去,就行了?
答:您好,1、建议将域名别名cname解析到我司二级域名s.abc188.com上。
2、同时请在管理中心-服务器管理-管理-重装中-不保留数据重装为镜像win_win_2008)即可,附图。非常感谢您长期对我司的支持!
问:是做这样的解析吗?
问: 域名解析都做好了!第二步也都操作了
答:您好,重装需要一点时间的,现在服务器已经可以远程了,请确认,非常感谢您的支持。
问:网站还是打不开呀?
答:您好,经核查:域名开启了百度云加速,现在百度云加速回源错误导致访问失败,建议到百度云加速官方去重新设置,如图:
,非常感谢您长期对我司的支持!