问：我要换主机需要备份目前主机的数据包括模板文件，先把目前主机里的数据文件及模板文件所有东西备份，然后还原到我接下来要买的新的服务器里；,我要换主机需要备份目前主机的数据包括模板文件
答：您好，
是要新购买一台服务器，配置和数据与当前数据一样吗，若是可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 教程通过云镜像方式复制，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：一个是弹性云主机（旧）,新的是独享云虚拟机……
答：您好，
建议继续使用云服务器，不限流量，可新建多个站点等，弹性调整配置等，若确认要更换独享云虚拟机
请登录服务器使用建站助手导出数据库备份文件，然后和程序文件一起打包， 然后通过ftp或URL方式下载
若需我司协助备份迁移，请先购买独享云虚拟主机，然后选择【主机租用 vps、云主机】 -> 其他设置 -> 数据迁移服务 （200元/1G/站点,不含调试）分类提交工单
目前您有2次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：要导出系统自动备份，我们要换个系统，需要之前的备份数据
答：您好，备份数据无法直接导出，您可以在主机控制面板-备份，挂载备份盘，然后在服务器内查看您的备份数据,具体操作参考教程：https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=753 ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在是linux的系统，重装window的，还可以挂载备份盘吗
答：您好，不可以的，win系统和linux硬盘分 和文件系统不一样，您可以先把备份数据下载到本地，然后重装系统，再上传一下您的备份数据,非常感谢您长期对我司的支持！
问：今天刚更换机房，需要旧主机的文件备份，是要一周前备份的数据，麻烦把备份文件放到新的主机上面，
答：您好，我司查看您的原服务器上有的网站备份文件，请问是否需要,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要
问：麻烦帮我把备份上传到新的服务器上面
答：您好，已经为您备份了，且上传至服务器上了，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
