问：127.0.0.1服务器上的站点出现严重卡顿，每次出现卡顿我手动在WDCP管理中操作web重启才能暂时缓解，另外WDCP管理中的phpmy点开后提示：很抱歉, 不能直接使用 IP 访问网站，请帮我处理一下。,该服务器上的站点出现严重卡顿
答：您好，
1.当前查看您服务器上资源使用正常，并服务器负载也不高，而您说的重启web服务后正常，那么有可能是站点访问量大等导致，但是您当前应该已经重启web服务，暂时无法核实到对应出现问题时的详情原因，建议您下次可以暂时先不忙重启web服务，直接提交工单或者回复工单，我司去为您根据实际情况核实查看（现在查看服务器上只有3个站点运行，已经为您将3个站点的访问日志开启，以便后面核实分析问题，如后面不需要了可以在wdcp管理后台，网站管理编辑中关闭，现在站点访问日志都保存在/www/wdlinux/apache/logs 目录下）。2.对应phpmy访问的问题，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2309 去操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
服务器卡顿 掉包严重
答：您好，
1. 核实您服务器设置了禁Ping, 故您无法ping通, 我司测试您服务器目前网络正常,测试访问正常(如图1-2), 核实服务器资源及带宽使用正常(如图3), 还请核实.非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器出现卡顿，请帮忙查看是不是又是被攻击了
答：您好，mafengwo.duwenlvyou33.cn 这个网站访问量大,图片较多,将带宽占满,建议升级带宽资源,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 服务器以及我们所有其他西部数码服务器，在上次机房出现问题后均出现了应用访问卡顿问题，希望能帮我们查明原因并给出反馈结果。
答：您好，当前对应的服务器访问并没有卡顿，测试对应的服务器正常，请问您是访问操作什么出现卡顿，请问是网站还是远程到服务器操作，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们不清楚是什么原因，分别部署在三台不同机器上的应用（应用采用不同开发语言写的），之前访问比较顺畅，就是上次出现问题后，开始出现明显卡顿现象
答：您好，请您提供一下对应的测试方法，同时请参考以下方法测试一下。
1)、请在您本地下载一个https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解压之后，打开软件测试下。
2)、先访问https://ip.cn/ 这个地址查看下您本地的ip地址，然后在云主机内下载上面这个软件，填写上您本地电脑的ip 进行测试。
最后将您本地 电脑上 和云主机内的测试结果的两个截图发上来我们核实下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您长ping一下服务器的IP看看是否有丢包的情况，目前我司已经把相关路由图反馈给机房检查了,非常感谢您长期对我司的支持！
