问:服务器连不上,xshell连不上,服务器打不开,连接不上
答:您好,给您带来的不便深表歉意,当前机房进行电力设备升级扩容维护,预计维护时间2小时左右,如遇到意外情况,可能导致维护时间延长,维护期间请耐心等待恢复,由此给您带来的不便,敬请谅解!
问:之前也出现过这类似的问题,现在是什么原因?机房升级维护?
答:您好,给您带来的不便深表歉意,当前中国电信3F机房将于2019年8月24日凌晨00:30进行电力设备升级扩容维护,影响范围:MY-2集群的云主机(其它集群不受影响)、全球云邮、中国电信机房VPS服务器、部分租用托管服务器,预计维护时间2小时左右,如遇到意外情况,可能导致维护时间延长,维护期间请耐心等待恢复,由此给您带来的不便,敬请谅解!
问:wdcp打不开,服务器连接不上
答:您好,
查看之前是服务器内存耗尽导致,重启服务器后测试已经可以正常登陆wdcp面板了,请您现在测试,目前查看服务器的负载已经不高,请您再观察;非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢
答:您好,
不客气,如果有其他问题,请您再提交工单;非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器连接不上,网页打不开
答:您好,抱歉,请您现在再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器连接不上,网站wx.i7sx.com打不开。
答:您好,
已经为您处理,请您确认。非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器打不开,远程连接不上
答:您好,目前远程后直接中断,这是由于服务器内部资源不足导致的,目前我们帮您进行了一下软重启,请稍等再试试远程,建议升级服务器内存到4G,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。
问:服务器内网站打不开,服务器连接不上
答:您好,测试可以打开站点,不能登陆ssh应是服务器安装了云锁软件,有拦截部分ip登录ssh,请知悉,建议可下载云锁客户端登录云锁检查,非常感谢您长期对我司的支持!