问：服务器响应速度慢，数据响应速度异常慢，很多时候直接卡死
一直打不开了，一个服务器就挂了一个小程序,服务器响应速度慢，数据响应速度异常慢，很多时候直接卡死
答：您好：
远程进入服务器报内存不足，但当前查看内存和CPU很低，测试操作并不卡，请重新再试一下是否卡，建议异常时，可以通过任务管理器查看是什么程序占用资源最多，非常感谢您长期对我司的支持！
问：目前cpu处于卡滞状态
答：您好，
我们远程到您的服务器上查看您服务器cpu达到100% %u4E86，导致网站访问不了。
目前我们尝试重启了iis后cpu占用率恢复正常，https://app.yykddc.com/Login/Login 也已经可以正常访问。
如果是使用IIS建站的话我们不建议使用win7的操作系统，建议使用windows2008要好很多。
win2008才是针对服务器的操作系统，所以系统稳定性以及数据处理能力都要比win7要高。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：但是一旦访问网站，cpu就基本达到100了！而且数据传输有问题，里面的东西不能完全显示
答：您好，
建议您这样处理吧，如下：
1.最好将cpu升级到4核，目前核实到cpu的确又已经跑满了。
升级CPU以后cpu占用率下将恢复到正常水平的话，就暂时不用做下面的步骤了。
2.从站点的稳定性和长期考虑，建议您将现有数据以及数据库数据备份一下。
然后升级到4核以后再将操作系统重装为windows2008的操作系统，重装后重新搭建环境并恢复访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，这边已经升级到了4核，但是内容数据传输依然很慢，内容依然未完全显示！
答：您好，
我们经过详细分析并且对站点进程进行了跟踪，跟踪该进程发现进程并没有操作文件。
而是在不断的创建进程并等待进程退出，这种情况应该检查一下程序上是否有做循环。
如果是进程在调用文件以及操作数据库导致cpu满载的话，在进程跟踪里面是可以查看出来的。
您也让您的技术人员核实检查一下程序，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，你们的服务器真心没法用了，这边请求退订服务器！
答：您好，
抱歉给您带来不便了，这并非是服务器的问题。
我们尝试将您的站点数据和数据库数据使用我司空间测试也是一样的情况，会导致服务器cpu跑满。
我司空间服务器的配置远比您的云主机要高很多，但是/product/GetProductList 这个地址加载一样有问题。
请还是检查程序吧，http://testzhang1.gotoip55.com/product/GetProductList 这是我们提供的测试地址。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：同样的程序运行在阿里云的服务器上面，完全没得问题，！
价格还比这个服务器便宜！
这边的确没法使用这服务器，请求退订
答：您好， 经我司详细、仔细的检查，可以确定是程序方面的问题，造成服务器cpu 100%%uFF0C登录后台，点产品管理，cpu就100%%uFF0C我司跟踪进程也是一直在创建进程，并没有操作其他的，确定程序问题，请让程序方核实原因处理下。这个非主机方面的问题。
问：tls麻烦修改成1.2
答：您好，已经参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1314 为您设置，请重启服务器生效即可，非常感谢您长期对我司的支持!
