问：,重启服务器弹窗浏览器拼命打开几千个微软的网站， 然后卡死 怎么办
答：您好
1、我司登录到服务器查看确实弹出非常多的ie导致服务器卡死,目前我司也无法做操作,尝试帮您重启服务器后再进入服务器查看,但一旦进入到服务器立即不断弹出ie,2、我司通过任务管理查看有恶意进程,并且您服务器有多个管理员账号,如图,应该是您服务器被黑导致,请你保留数据盘重装下系统,（若你重要数据放在d盘,保留数据重装后,数据不会丢失,）重装系统后安装杀毒软件全盘查杀,并联系程序开发商帮您排查程序中是否有隐藏后门并修复漏洞。3、查看您使用了phpsduy工具搭建了环境，该工具漏洞较多,容易被黑，若程序支持iis,建议使用我司提供的建站助手创建管理站点,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因为卡死，我们进不去，请帮把 phpstudy 文件夹 完整的备份给我，发到我邮箱：@163.com，剩下的我们好处理
答：您好
抱歉,目前我司也无法登录操作,只要已登录,就会出现弹窗,若您phpstudy是放在d盘的,保留数据盘重装后d盘数据还在,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好
1、我司登录到服务器查看确实弹出非常多的ie导致服务器卡死,目前我司也无法做操作,尝试帮您重启服务器后再进入服务器查看,但一旦进入到服务器立即不断弹出ie,2、我司通过任务管理查看有恶意进程,并且您服务器有多个管理员账号,如图,应该是您服务器被黑导致,请你保留数据盘重装下系统,（若你重要数据放在d盘,保留数据重装后,数据不会丢失,）重装系统后安装杀毒软件全盘查杀,并联系程序开发商帮您排查程序中是否有隐藏后门并修复漏洞。3、查看您使用了phpsduy工具搭建了环境，该工具漏洞较多,容易被黑，若程序支持iis,建议使用我司提供的建站助手创建管理站点,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因为卡死，我们进不去，请帮把 phpstudy 文件夹 完整的备份给我，发到我邮箱：@163.com，剩下的我们好处理
答：您好
抱歉,目前我司也无法登录操作,只要已登录,就会出现弹窗,若您phpstudy是放在d盘的,保留数据盘重装后d盘数据还在,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问速度极慢
http://shop.whhynl.com/guanli进入这个网址，点击里面的栏目，进度条慢的很，而且经常卡死，请问是什么问题
答：您好，核实检查服务器网络正常,测试访问您提供的网站登录后打开几个页面相应速度都很快.建议尝试换个浏览器及重启网络路由后再访问查看.另外您可以观察出现卡死时,服务器网络远程连接是否正常.目前我司核实检查服务器方面并没有异常.非常感谢您长期对我司的支持!
