问：eiffelbuilding.com 麻烦帮我看下，这个主机原来过期，才删除二天，重新开的主机，上传了文件 ，二级页面报错帮处理下，谢谢,帮我看下二级页打不开
答：您好，
您当前程序应该是使用了mvc的，不太请您使用的mvc版本。
不过目前空间所在的服务器只安装了mvc3 mvc4 两个版本，mvc5暂时没有安装。
同时将具体报错调试出来以后，发现报错的信息是截图中的信息。
看情况您应该是用的asp.net调用的MySQL数据库，但是空间赠送的MySQL数据库中没有对应的数据表。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个网站原来也是你们香港主机，原FTPeiffelbuilding 刚刚删除二天时间，麻烦帮我从你们旧服务器恢复下数据，谢谢
答：您好，
eiffelbuilding 已经过期超过30天，数据已经删除清理所以无法通过旧站点恢复数据。
但是我们查看www目录下有mysql-eiffelbuilding-10-13.sql 这个文件，我们可以尝试帮您导入以后您再测试一下。
但是需要得到您的授权，同时明确告知我们现有数据库中的数据是否可以覆盖。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：可以操作，你们机房应该还有数据库，才删除二天，如果无法恢复，这个主机客户就要退款了，麻烦帮想想办法，感谢
答：您好，
我们再次帮您核实了下情况，发现数据库配置文件不正确。
数据库配置文件在/www/bin/WebSetting.xml ，修改后部分页面可以打开。
但是还有部分内部地址打开有问题，这需要您这边自行核实下情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：http://anshao200902.gotoip1.com/
二级域名可以打开
绑定的主域名打不开
帮我看下问题吧
答：您好，
服务器原IP受攻击被机房封停，我们及时启用备用方案恢复，http://anshao200902.gotoip1.com/ 可以访问，查看您的域名解析到上传地址，请将域名:www.bmmkk.com、bmmkk.com做别名(CNAME)记录至anshao200902.gotoip1.com
生效后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
带www已经可以访问，不带www解析不对，请做a记录到127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦看下，二级页又打不开了
答：您好，
1.您主机下有2个子站，其中一个是暂停状态，请核实是否是您暂停的，您可以打开设置进行开启。
2.我司测试内页是可以打开的，如下截图。请问您访问的具体地址是多少，并将完整报错截图提供一下，以便为您查看。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：所有二级页都打不开
答：您好，
1.为您重启了站点池，请再试一下是否正常。
2.若还是无法打开，请告知具体访问地址和相关报错截图，以便为您查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
