问： ,打不开？备案也正常，怎么回事呢
答：您好，
我们测试：http://www.gkcgs.com/ 可以正常访问
如图：、
建议您重启本地路由与清除浏览器缓存（或换一个浏览器）再试试访问。
若还是无法访问，请提供：
（1）您本地无法访问的报错截图（请下载谷歌google或火狐浏览器进行测试访问）。
（2）请您做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令:ping www.gkcgs.com 回车，参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：别再跟我说这些了，刚刚就是打不开，不是每个人都懂得清空缓存的
答：您好，
我们测试了一会儿都是可以正常访问的。
根据您反馈的情况，若是再次出现此情况，请反馈：
（1）您本地无法访问的报错截图（请下载谷歌google或火狐浏览器进行测试访问）。
（2）请您做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令:ping www.gkcgs.com 回车，参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
您是否访问到的是不带www的域名：gkcgs.com
查看此不带www的域名没有绑定到此主机，已为您进行绑定，您清除浏览器缓存或换一个浏览器再测试一下。
如图：
若还是有问题，请您做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令:ping www.gkcgs.com 回车，参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
我查看域名正常，备案也正常，不知道怎么回事啊？
答：您好，已经为您重新同步站点配置,现在可以正常访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打不开了，怎么回事呢？？？
答：您好，
系统监控到站点xinao006 占用大量CPU资源 ，已帮您调整站点池访问附图，请检查下网站日志和优化下程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开为什么？备案正常啊，怎么回事？
答：您好，1、查看到您的域名解析错误，查看到解析到我司ftp地址上，附图。
2、请修改您对应的域名解析，解??析到 iwrap.gotoip1.com?? 上后访问再试。
??3、建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。??????
??非常感谢您长期对我司的支持!??
问：我空间的ip是多少啊
答：??????您好，虚拟主机为共享ip，域名解析请您做cname记录到iwrap.gotoip1.com 然后在测试访问，如无法做cname记录，可以解析到ip127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!???
