问：FTP(上传)用户名：
这两个虚拟主机，已经续费了，但是显示到期时间没有变化，网站也显示停止运行？,虚拟主机到期时间不变
答：您好，请提供下具体虚拟主机的FTP账号，以便协助核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp名:
ftp名:
答：您好，您提供的两个业务均是明年五月才到期的,查询您的财务明细,您今天只是续费了域名业务, 并未续费虚拟主机空间,请检查核实,谢谢
并且我司测试访问 是可以正常访问的,您反映的到期时间没有变化能否截图说明,谢谢
问：那怎么这里的时间是没有变化
答：您好，请到http://www.zhongqi.cn/协助核实下该主机到期时间显示问题，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机到期了，我续费后，把虚拟主机从双线机房转移到电信机房，流量不是应该从15G变成30G么？
答：您好，查看现在流量总量是30G ，您可以在虚拟主机控制面板查看 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因业务变动 需要把本虚拟主机的使用时间转移到 FTP:lirenwei 名下 并释放本虚拟主机
答：您好，建议可将到期虚拟主机lirenwei的网站搬迁到原虚拟主机wxlirenwei继续使用，更合算。若仍需删除原主机，申请到特殊处理， 是可删除将余款退到用户名下，您续费新其他主机使用。若需删除请备份好数据回复工单办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是请帮我删除wxlirenwe这台虚拟主机吧 然后把余款退回到账户 我用来续费FTP:lirenwei这台虚拟主机
答：您好，此主机已使用4月，现在删除可返余款113元，删除主机同时赠品数据库会一并删除，请回复是否已备份好数据,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经做好了备份，现在请帮我删除吧。
答：您好，已删除，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，现在我的账户内有三个虚拟主机，其中一台接近到期，一台刚转入，能否将刚转入的caiyingge虚拟主机使用时间添加到0913dz上面，删除cayingge虚拟主机上。
问：搞错了 0913dz666即将到期。想将caiyingge的使用时间改到0913dz666上，
答：您好，原则上已开通较长时间的主机不支持折算，这次为您特殊申请可以将caiyingge剩余时间折算到0913dz666，请先做好数据备份，回复确认删除进行折算，这边处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：caiyingge上所有文件可以删除，谢谢，0913dz666 为正常使用网站。
答：您好，已处理，0913dz666 已延长11个月使用时间,非常感谢您长期对我司的支持!
