问：你好，这个服务器买了两个月了，今天第一次使用，发现无法 安装IIS，后来我从自己的电脑中下载了Chorme或EDGE的安装包，也无法安装，最终发现，这个服务器无法与外界通讯，但是当我 cmd ping www.baidu.com 时，又是通的。
请管理员帮忙看一看，谢谢。,服务器内无法访问外外，无法安装IIS
答：您好，服务器是可以正常远程的，网络是没有问题的，Chorme或EDGE安装应该需要去连接国外服务器，可能访问速度不太稳定无法安装，您可以网上下载一个其他的浏览器安装试试。
您服务器iis无法安装应该是cpu不够，iis安装时很占服务器资源的，当前cpu只有1核，建议升级cpu到4核再安装iis试试。
或者可以重装系统，服务器还没有上传数据，建议可以不保留数据盘重装系统选择我司带建站助手的系统，该系统已经安装好了iis的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：怎么可能呢，你的这个解释是站不住脚的啊。
安装IIS也需要连接国外网站，在服务器中，我无法访问外网，IE又不能用。
答：您好，服务器上安装了一个其他版本的谷歌浏览器，外网是可以访问的，现在您服务器在安装iis，服务器cpu已经跑满了，服务器里面基本操作不了什么，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
服务器无法访问外网
答：您好，DNS设置问题已调整请在测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
另外win2003系统由于微软已停止更新，IE浏览器版本较老，对有些网站的协议支持有问题，如果要在服务器上访问网站建议安装一个google浏览器,非常感谢您长期对我司的支持.!
问：这个服务器最近老出现问题？为什么去？
还有，这个服务器的最多支持多少人同时在线？
答：您好，最近此机房没有出现过问题，服务器也可以远程，建议您遇到问题时第一时间提交工单我司核实下是什么情况。
支持同时多少人在线和您服务器内的应用和网站有很大联系，如果是网站不怎么占用资源几百人都可以，但是如果服务器占用资源高几十个人可能就耗尽了，您可以随时关注服务器资源占用情况, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：西部数码能监控吗？
答：您好, 我司有一个云监控的功能，您可以添加一个监控任务监控,非常感谢您长期对我司的支持!
