问：已经提交白名单了，为什么FTP列表和数据库还是不能显现出来站点呢？
http://pp.snkja.org.cn/,已经提交白名单了，为什么FTP列表和数据库还是不能显现出来站点呢？
答：您好，提交白名单只是会让机房不拦截您的域名和检查域名是否有备案。和您的ftp列表和数据库没有关系的。
您这边具体是什么问题，请详细说下。另外，您提交的工单类型是虚拟主机的，工单类型不正确，请提交正确的工单类型。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要将数据库和ftp重新绑定域名，怎么没有我想要选择的域名，刚刚添加到白名单了，域名
答：您好，请问您的意思是将域名绑定到站点，然后让网站打开访问吗？ 您需要登录wdcp控制面板去绑定。您的上述的意思我司还是不是很明白。您这边具体描述下您的需求。和提供下截图以及wdcp控制面板的登录信息，以便我们进一步查看。
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问：
在发现没有远程操作权限时试图添加权限失败。
答：您好，经核实:
1.测试当前数据库连接正常,添加和删除表都是正常的,您现在是需要进行什么操作,而提示没有权限呢?还请直接反馈该工单即可.非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前客服在更换我们sql2005服务器时，把虚拟主机的服务器也换了，目前看效果不如之前，麻烦将虚拟主机服务器换回到之前机房。现在服务器ip为xiajin1998.gotoftp2.com (ip = 127.0.0.1)，之前为xiajin1998.gotoip2.com 。谢谢
答：
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问：请换回原来的bgp机房,谢谢
答：您好，这边已经更换了机房，正在进行数据迁移，大概需要40分钟，请核实
请在迁移数据完成后再尝试访问观察
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问：请问虚拟主机迁好了吗，现在1小时过去了，后台显示ip没有变化，大概还需要多长时间
答：您好，1、已经更换完成，请重新再试，请重新设置对应的tomcat后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
