问:您好。工程师。服务器上的网站都打不开了。谢谢。,您好!服务器上的网站都打不开了
问:您好。工程师。什么情况?
答:您好,检查是服务器被黑影响的网站访问异常,目前建议保留数据重装一下系统,重装后不要打开D盘,然后使用lpk专杀工具扫描清理一下D盘,然后再恢复站点,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这里有护卫神怎么还能中毒呢
问:现在系统是 2003
安装可以装2008吗?
问:能帮我查看一下。什么时候被黑的呢
问:如果有备份,帮我还原一下呗。希望早点打开网站。
答:您好,可以安装2008的系统, 本身win2003已经没有更新维护了,建议利用这次机会直接升级到win2008系统吧,安装后先清理下lpk病毒,然后再通过助手恢复站点,非常感谢您长期对我司的支持!
问:系统是在面板后台进行安装?只是用助手恢复。不知道如何操作。是否有流程。
答:您好,是的,系统在主机控制面板-重装,里面操作,安装时注意选择保留数据,重装完成后先下载杀毒软件扫描一下D盘,然后再使用助手恢复网站,如果恢复过程有不明白的,可以提交工单咨询,非常感谢您长期对我司的支持!
问:杀毒软件用什么比较好
问:
问:服务器下载杀毒软件如此之慢。
答:您好,
您可以在服务器上安装迅雷客户端,然后使用迅雷下载防护软件;非常感谢您长期对我司的支持!
问:我服务器上的网站好像都打不开
答:您好,请您重新再测试看看,当前我司测试您服务器后台白名单中的域名都已经可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那刚刚打不开是什么原因
答:您好,非常抱歉,刚才机房网络问题,现在已经恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:机房好像最近很不稳定啊 怎么回事
答:您好,非常抱歉,网络存在波动,目前核实到已恢复了 ,且我司已联系了机房对相关网路进行核实 以避免再次存在类似问题 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好 我们该服务器上的所有网站突然都打不开了
答:您好, 此次特殊为您排查处理 ,下次请提交正确维护工单 ,
查看nginx 未启动,已经为您启动 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!