问：现在正在杀毒中。,系统已装好。如何进行恢复呢？
问：如何恢复D盘的网站呢？
问：不知道助手如何使用。
问：十分感谢！
答：您好， 管理助手恢复网站请参考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=608 但是请注意要完全检查清理掉木马，否则很有可能再次被黑，建议安装一个云锁，云锁针对网站防护有一定效果，网上搜索到官方去下载安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我没有进行这个操作
重装前建议使用网站管理助手-站点迁移-备份恢复iis 将iis设置备份到D盘
答：您好，没有做过这个备份就跳过这个恢复方法，选择下面的恢复方法,非常感谢您长期对我司的支持!
问：工程师，您好。帮我看看呗。网站恢复不了哦。使用跳过的办法不好用。万分感谢。
问：您好。我知道在哪里了。我在看看。
问：还是弄不好。助手路径在 D:\\SOFT_PHP_PACKAGE1 （数字1）
谢谢哦。
问：在吗？我是小白。主管请帮帮忙。谢谢了。
问：麻烦了。或者找一下早些日子的数据备份。所有网站都打不开了。
答：您好
我们看之前是win2003系统,保留数据后重装需从建站助手中恢复站点,可参考教程 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=608 目前帮您按照教程做了处理（数据库我们看您已经自行安装好了）,,随机测试了几个白名单站点也可访问了,如图,但站点较多,目前还在重置权限中,请勿打开建站助手做操作,也请勿重启服务器,可过1小时后再试下,本次特殊处理,以后请务必提交正确工单分类,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.akaiws.com/ 重装系统恢复后,打不开呢 ?
答：您好，
附图，请您现在在测试下，我司为您重置了站点权限，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：使用windows远程连接之后，连接界面老是显示Windows Modules Install，不能正常进入系统界面。
答：您好，查看是系统更新异常导致,现在重启一直蓝屏状态,当前只有尝试恢复系统盘备份或者重装系统
1.系统盘恢复,可以在管理点击备份按钮,只勾选系统盘进行恢复操作
2.重装可以选择保留数据重装,谢谢
问：我上边正在启动的服务都没有做任何备份，如果还原系统将导致所有业务数据丢失。
答：您好，1.如系统盘里有重要数据,您可通过管理中心–业务管理–服务器管理–管理–备份–先备份下系统盘
2.然后通过服务器管理–管理–重装–选择保留数据重新安装系统;
3.参照http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753 挂载系统盘然后拷贝数据到当前重新安装好系统的磁盘里,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据并未放在系统盘中，在D盘下放置。你们这个备份是备份所有的数据，还是只是是C盘
答：您好
1、我司每7天会将数据盘和系统盘都备份一次,当前备份时间：系统盘: 1:32:13；数据盘: 1:32:49 建议您先恢复下系统盘在试下,操作步骤：业务管理–服务器管理–管理–备份 按照如图所示操作下
2、若恢复系统盘后仍有问题,请你保留数据重装系统,重装后在搭建环境,（保留数据重装系统盘数据会丢失,数据盘d盘数据不会丢失）非常感谢您长期对我司的支持!
