问：我执行重装系统和格式化数据盘都无法执行，远程连接不上桌面,重装系统，清空数据盘
答：您好，查看到是您的服务器之前网卡没有配置，现在已经为您配置可以正常登陆，请重新登陆再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：重装系统又无法联网了，是否重装系统就需要配置网络？
答：您好，非常抱歉，已经重新调整了网络配置了 ，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
还是无法远程链接
答：您好，结合您反馈的信息 ，请您参考 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2144 处理即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请再次帮忙配置下网络，谢谢
答：您好，已经为您处理，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：重装系统至centos6.9 wdcp3.2控制面板无法访问
请重装至该版本，并且清理数据盘数据。确保我能登录。（如果不需要重装就能解决就最好了，如果必须重装，就请帮我顺道清理数据盘数据）
答：您好，
原因您选择保留数据重装系统，由于数据盘也就是home分 要保留，故wdcp等配置文件等无法初始化，故有异常，请将数据备份到本地，然后联系QQ：协助不保留数据重装为Linux 64位(CentOS6.9,预装wdv3.2控制面板),非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在在外面呢，没有办法用手机操作。这个工单，我客户跟我说。麻烦就直接帮他弄吧，费用从我的主站账号上扣除。然后他的数据已经备份了。麻烦你们帮他重装一下。谢谢！
答：您好，已经调整了，现在用户自己可以操作，请您联系用户自行重装。要选择不保留数据重装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问，重装系统时选择不保留数据盘， 自动备份的数据盘会不会清空？
答：您好，系统自动备份的数据盘是不受重装影响的，您不保留数据重装系统将格式化您现有的C,D盘数据，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问重装系统不保留数据盘，已经挂载的情况下，是否会清空备份数据盘
答：您好，您重装的是新系统，查看您重装前有备份过数据盘，时间是数据盘: 1:4:1，请您及时挂载拷贝数据，我司服务器默认是7天备份一次，下次备份就会覆盖当前数据,非常感谢您长期对我司的支持!
