问：为什么网站有少部分用户无法访问？
,部分用户无法访问网站
答：您好，测试访问站点是正常的，如图：
根据工单中的截图，核实到客户端本地到访问节点是畅通的，可以尝试开启在西数后台虚拟主机管理界面开启百度云加速，使用云加速节点进行访问，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我知道可以访问，只是少部分人不能访问,多数是联通移动网络,或者台湾新加坡等,请问怎么样才能做到全部都可以访问呢。
答：您好，该虚拟主机没有绑定自己的域名，虚拟主机的二级域名仅用于测试，请将自己的域名解析到虚拟主机的二级域名：anranyo.gotoip55.com
并将域名绑定到虚拟主机，然后再尝试访问核实绑定主机可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=19进行操作，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有已备份的域名卖吗？
答：您好，抱歉，请问您指的是备案域名吗？我司不出售已备案域名，您可自己备案后绑定国内主机使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：绑定自己的域名所有的人都可以访问了吗？还会不会出现部分用户不能访问的情况？
答：您好:
造成无法访问的原因有很多，如网络问题等，需根据实际情况而定，若无法访问，请及时联系我司排查核实哪里的问题，非常感谢您长期对我司的支持！
问：部分用户 无法访问网站 ！
答：您好，1.如图测试可以正常访问，主机是正常的，请让您打不开的用户反馈一下打不开的报错截图，并 请您访问一下 http://shuanghong16888.gotoip4.com/ 是否可以打开，若您可以打开此站点，可以先为您的站点开启百度云加速， 云加速有CDN加速效果，若确认开启，请回复工单确认 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开慢（部分电脑无法访问）
答：您好，查看到网络存在波动，已经调整，现在可以正常访问，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：请麻烦核查并反馈。ftp名称:
答：您好， 请无法访问的客户提供浏览器访问报错截图和请提供ping 截图，参考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
