问： 最近西数怎么了？今天连西数官网都打不开, 最近西数怎么了？今天连西数官网都打不开
答：您好，
1、测试m.cnivf.net多个页面可以打开，504是服务器后端网站超时，请您检查下服务器站点是否运行卡死，或服务器内是否安装过安全软件，拦截过211.149.153.* 段的ip。 2、如需我司排查，请您在提交工单页面，点击\”主机租用 vps、云主机\”，选择“站点设置-网站无法访问/打开异常”提交，并提供服务器登录信息，非常感谢您长期对我司的支持！
问：今天我远程服务器桌面都报错！明显是你们公司出现网络问题
答：您好，如您仍出现远程登录报错，您可以通过服务器管理-管理-控制台登录检查服务器资源使用是否正常等，或重启服务器再试。 或提交服务器工单【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 网络不通/远程连接不上/丢包延时高，并提供服务器登录信息为您排查，非常感谢您长期对我司的支持！
问：西数官网一正常，我这边就可以远程上去了。再解析一下
答：您好，我司官网与您服务器机房线路都不同，与您服务器是否能访问无关，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我购买的2TB的硬盘老提示需要格式化，但又格式化不了，不知道怎么解决了？
答：您好
1、抱歉,请问您是需要联系西部数据是吗？若是则找错地方了,我司是西部数码,主要提供域名注册、云服务器这一块业务,与您找的西部数据是两家不同的公司,,您要找的西部数据官网是：https://www.wdc.com/ ,2、若以后您或身边朋友有需要注册域名、购买云服务器,请记得来我们西部数码购买,我们网址 www.west.cn, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：
其他页面刷新也卡死，一直卡在这里
答：您好，
已为您注册成功，若信息有误，请在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板，模板过户更新注册人信息。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这两天怎么了，昨天凌晨西部数据官网打不开 过一会能开 马上又打不开 今天我的网站打不开了。。。
问：什么鬼 ？ 现在西部都没人值班的？ 什么时候能好给个时间 都一个小时了
问：凌晨12点到现在网站一直打不开居然没人回复，你们这工单系统是摆设吗？你们公司是要倒闭了还是咋？ 晚上连个值班的都没有？等着用的东西 发了工单到现在5个小时了 好歹给个回复要多久 我也不在乎你说的多久 居然到现在一点声音都没
答：您好， 已经恢复访问正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
