问：客户说这几天这一个www.iot-solution.com网站经常出现打开不开，或有时能打开会断开，请查一下是什么问题， ，是空间的问题吗，
,空间有时能打开会断开
答：您好，
1、我司测试网站：http://www.iot-solution.com/，访问时正常的，并且加载速度很快。
如图：。
2、也可能是您的本地网络不稳定造成的，建议您重启本地路由再次测试一下，观察一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是他访问别的网站是没有问题，只是这一个网站有问题，所以客户说是空间有问题，看他打不开的提示是网络问题吗？还是他的网站程序有问题？但是我这边测试打开是没有问题，客户说在公司和家打开都是出现这样的问题，
问：我这边网试了一下，有时也会出现这样的提示，是什么原因啦
问：怎么现在网站都打不开了．还有后台的文件管理也打不开了，
答：您好，我司测试访问可以打开，请您无法访问时下载winmtr工具https://dl.pconline.com.cn/download/462531.html 到您本地检测域名，并运行1-2分钟，将运行的结果截图反馈我们，同时访问http://127.0.0.1/test 看下显示什么，我们核实下情况，非常感谢您长期对我司的支持!
问：涮新后这样，网站有时打不开，有时这样显示
问：还有这一个空间的后台的文件管理怎么也打不开．试了一下其它的空间的文件管理是可以打开的
答：您好，从反馈检测来看您本地访问到该服务器网络不稳定，您访问账户下另一台服务器www.4g-m2m.com 是否正常，非常感谢您长期对我司的支持！
问：另一台打开正常的,其他网站打开也正常的,就这一个网站出现这样的问题,客户是这二天打开都是一会行一会不行,我这边今天早上打开还可以,但下午和晚上有时可以有时打不开
答：您好，1、用户打不开 iot-solution.com 的时候， 是否可以打开 www.4g-m2m.com （若可以打开，可以申请为您更换一台服务器）
可以让用户反馈一下www.4g-m2m.com 的 winmtr测试 信息 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么现在连FTP都上不了，这一个空间是不是把IP会锁定，可以打开 www.4g-m2m.com的，我问一下客户看他同不同意换一台服务器，因为网站是客户自己找人做，我不知到底是网站程序的问题，还是空间的问题，我前几天访问正常的，但是访问了一些内页后下午就不能访问了，早上打开一下又不能访问了，之前文件管理，FTP都能访问的，现在都不能访问了，相当是我这一个IP不能访问这一个空间了，这一个应该是空间的问题，不应该是程序的问题吧
答：您好，从您描述情况来看，应该是网络的互联互通问题，访问到美国机房延迟较大，一直在等待FTP连接，我司测试可正常连接。我们不会对IP进行拦截，您可先尝试重启下本地路由器或者光猫，还是有问题的情况下我司可帮您更??换到www.4g-m2m.com对应的服务器上，请您确认下，谢谢。??
