问:网站也无法访问 http://www.myouhome.com/,127.0.0.1 复制到新集群后 新的IP还没出来呢
答:您好,
目前测试您域名解析到的是127.0.0.1 并未指向您目前提交工单的这个主机,您核实下是否解析错误或者是没有生效。
问:这个不是升级到北京BGP 服务器了么
答:您好,
查看您迁移还在传输中,目前还未迁移完毕,迁移后的ip应该是127.0.0.1 ,您可以修改解析到正确ip,然后的等待迁移完毕,非常感谢您长期对我司的支持!
问:后台看不到迁移进度呢
答:??您好,我司查看服务器还在迁移过程中,请您在耐心等待下,迁移完成后服务器ip会自动变更为127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:大概好久可以好呢 迁移完成 自动访问么
答:您好,已经变更完成,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:就是普通文章,攻击应该是同行攻击,已经将域名解析至别名地址,并开启了百度匀加速
麻烦看下解封
答:您好,IP:127.0.0.1受攻击7062.08M, 封停24小时
1, 请耐心等待机房解封
2. 如果急于恢复业务建议转移升级线路到我司支持高防线路MY-2集群,操作步骤:创建镜像-》复制镜像到MY-2-》复制完后提交工单我司为您更换集群到MY-2 -》更换完成后选择镜像不保留数据重装系统 注意更换集群IP会变, MY-2集群最高支持开通30G硬防服务 https://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp 是对应的硬防服务收费标准
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:云镜像复制出错怎么回事
我从广东集群。复制到MY-2机房
问:
答:您好,已经复制完成,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:因网站前期未备案,现在备案通过。服务器线路已经升级到国内主机,也进行了镜像操作,1.新的远程登录不上。2.网站数据如何迁移到国内新主机
答:您好,
核实您已创建云镜像,但还没复制到MY-2集群,请先点击镜像复制到MY-2集群,待镜像复制完成后通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-重装-不保留数据重装win_xlbbusa,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,镜像安装网站数据正常,www.xlbbusa.com打开正常,但2个2级域名网站无法打开ml.xlbbusa.com,yw.xlbbusa.com
问:wwwCNAME默认s.gotocdn.com90010
还有,请问这个解析是系统默认的设置是正确的吗
答:您好
建议您将域名做别名解析到 s.gotocdn.com 地址,另外,你两个2级域名无法访问原因是你只在白名单提交了www.xlbbusa.com 的白名单,并没提交这两个二级域名白名单,请你提交后再试下,业务管理–服务器管理–管理–白名单,提交后约10分钟可访问,非常感谢您长期对我司的支持!